Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant ADV (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Aucun diplôme
- + 2 diplômes
Compétences :
- Excel
- Administration des ventes
- Suivi de commandes
Lieux :
- Pléchâtel (35)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 13,45 € par heure
- Temps Plein
L'entreprise : Adecco ON SITE
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Description du poste
Vous souhaitez mettre vos compétences commerciales au service d'une entreprise industrielle dynamique ? Adecco recrute pour l'un de ses clients, 2 Gestionnaires Administration des Ventes (F/H) :
Principales missions et activités
RELATION CLIENTS :
- Prise de commandes des clients France, réalisation des relances commandes
- Saisie et suivi des commandes dans l'outil de gestion de la relation client
- Mise à jour de la base de données des fichiers clients et du logiciel de gestion de la relation client (CRM)
- Appels sortants sur les commandes vracs
- Prise en compte et suivi des réclamations clients, information des services concernés
- Envoi d'informations aux clients
GESTION ADMINISTRATIVE :
- Gestion et suivi de l'affrètement et du transport
- Facturation
- Suivi des balances clients
- Gestion de dossiers transport et vrac
Durée de la mission : 5 mois environ (fin octobre 2026)
Horaires de travail (indicatifs) : 8h30-12h15 et 13h45-17h30 (17h le vendredi)
Durée du travail : temps complet, 35h par semaine.
Description du profil
FORMATION INITIALE ET EXPERIENCE :
- BAC / BAC + 2
- Maîtrise de la bureautique (utilisation d'un logiciel de gestion des commandes, utilisation basique d'Excel, emails, Word)
- Français courant, écrit et parlé
- Expérience des relations commerciales par mail et par téléphone, une 1ère expérience en Administration des Ventes est souhaitée
- Une connaissance de la réglementation dans le domaine du transport serait un plus
SAVOIR-ÊTRE :
- Sens du service client et du résultat
- Rigueur et précision
- Capacités relationnelles, contact simple et fluide
- Bonne organisation personnelle

