Assistant ADV H/FLynxRH

Lynx RH, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour l'un de ses partenaires un Assistant ADV expérimenté (H/F). Vous rejoignez une équipe d'ADV afin d'assurer la gestion des commandes jusqu'à son expédition, ainsi que l'accompagnement et l'adaptation de l'offre commerciale aux clients.

Localisation : Nancy (54) Contrat : Intérim Prise de poste : Dès que possible

Vos missions

Vos missions principales sont :

• Traiter les demandes clients et assurer un suivi réactif,
• Participer à l'élaboration des offres commerciales,
• Gérer la facturation et en assurer le suivi,
• Préparer les bons de livraison,
• Réaliser le suivi des commandes, des stocks et des approvisionnements,
• Assurer la gestion administrative : saisie des documents clients, ventes et expéditions,
• Tenir à jour les tableaux de suivi,
• Traiter, suivre et gérer les réclamations clients,
• Organiser la logistique et coordonner les transporteurs selon les modes d'expédition.

Profil recherché

Vous disposez d'une expérience confirmée en ADV et/ou service client.

Vous maîtrisez le Pack Office, et idéalement le logiciel SAGE.

Vous possédez un niveau d'anglais usuel et êtes à l'aise avec les chiffres.

La connaissance de l'univers de l'agroalimentaire ou de la livraison est un plus.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre capacité à travailler en équipe et votre communication fluide,
• Votre respect des procédures et votre sens de l'organisation,
• Votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément selon les priorités,
• Votre curiosité, votre réactivité et votre sens relationnel orienté client,
• Votre rigueur et votre sens du service.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein