Assistant ADV Allemand H/FLynxRH

Lynx RH recrute pour l'un de ses clients, une entreprise industrielle à dimension internationale, un Assistant Administration des Ventes Anglais / Allemand H/F en CDI, basé à Mâcon.

Implantée localement et reconnue pour son savoir-faire technique, cette société conçoit et commercialise des solutions à forte valeur ajoutée pour une clientèle professionnelle en France et à l'international.

Vos missions

Vos missions

Rattaché au service ADV, vous êtes un véritable relais entre les clients, les équipes commerciales et les services internes.

À ce titre, vos principales missions sont :

• Gestion et suivi des commandes clients France et Export, de la réception à la facturation
• Saisie des commandes dans l'ERP et vérification des conditions commerciales
• Communication avec les clients internationaux en anglais et en allemand (mail et téléphone)
• Suivi des délais de livraison en lien avec la production et la logistique
• Établissement des documents commerciaux (confirmations de commande, factures, documents export)
• Gestion des litiges simples et participation à l'amélioration de la satisfaction client
• Support administratif aux équipes commerciales

Profil recherché

Profil recherché

• Formation Bac +2 minimum en commerce international, gestion ou ADV
• Expérience réussie sur un poste similaire en environnement international
• Maîtrise impérative de l'anglais et de l'allemand, à l'écrit comme à l'oral
• À l'aise avec les outils informatiques et les ERP
• Esprit d'équipe et aisance relationnelle

Conditions proposées

• Contrat : CDI
• Localisation : Mâcon
• Rémunération selon profil et expérience

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein