Assistant Après-Vente (F/H)DOMINO RH

Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.
Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.

L'agence Domino RH Toulon recherche pour l'un de ses clients, acteur du secteur nautique basé à La Seyne-sur-Mer, un(e) Assistant(e) ADV pour renforcer son équipe.
Vous intervenez au coeur de la relation client et du suivi administratif des ventes, dans un environnement où réactivité, organisation et aisance informatique sont essentielles. Une connaissance du secteur nautique sera un véritable atout pour réussir dans ce poste.
Prise de poste : 28 septembre 2026
Contrat : 35 heures par semaine, du lundi au vendredi
Vos principales missions :
- Répondre aux appels téléphoniques, renseigner les clients et assurer la prise de rendez-vous.
- Élaborer, transmettre et assurer le suivi des devis auprès des clients.
- Gérer les commandes, leur enregistrement et leur suivi administratif, de la demande jusqu'à la facturation.
- Assurer la relation client au quotidien : traitement des demandes, relances, suivi des dossiers et gestion des éventuels litiges.
- Mettre à jour les bases de données clients et les outils de suivi commercial.
- Coordonner les échanges entre les clients, les équipes commerciales et les équipes opérationnelles.
- Participer à la gestion des documents administratifs et au classement des dossiers.

Vous disposez d'une première expérience en administration des ventes, assistanat commercial ou relation client.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et maîtrisez les logiciels bureautiques.
Vous avez idéalement une connaissance du secteur nautique ou un réel intérêt pour cet environnement.
Vous êtes organisé(e), réactif(ve), à l'aise au téléphone et doté(e) d'un bon sens du service client.

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