Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant ADV (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Compétences :
- Suivi du dossier
- Excel
- Administration des ventes
Lieux :
- Galluis (78)
Conditions :
- CDD
- 28 000 € - 30 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Lynx RH Yvelines recrute pour l'un de ses clients un Assistant ADV H/F en CDD de 6 mois, basé dans le secteur de Galluis / Méré, avec perspective d'embauche en CDI à l'issue du contrat.
Notre client évolue dans un environnement dynamique, à la croisée de la mobilité électrique, de la location de véhicules, du service client et de la coordination opérationnelle. Dans ce contexte, nous recherchons un profil capable d'assurer une gestion rigoureuse de l'administration des ventes tout en gardant une vraie proximité avec les clients, les équipes commerciales et les services internes.
Vous intervenez sur un poste central, au cœur du traitement des dossiers clients, du suivi des commandes et des contrats, avec une forte dimension de coordination. Vous évoluez dans une structure à taille humaine où la réactivité, la polyvalence et la qualité de service sont essentielles au bon fonctionnement de l'activité. Le poste s'inscrit dans un environnement où coexistent vente, location, suivi de parc, logistique et enjeux de service après-vente, ce qui demande de la rigueur, de l'agilité et un vrai sens des priorités.
Vos missions
Rattaché au service administration des ventes, vous assurez la bonne gestion des dossiers clients et le lien quotidien entre les clients, les commerciaux et les équipes opérationnelles.
À ce titre, vos missions principales sont les suivantes :
- Élaborer les devis et assurer le suivi des offres commerciales
- Saisir et suivre les commandes clients dans le respect des process internes
- Gérer les contrats de location et veiller à leur conformité administrative
- Assurer la facturation et le suivi des éléments nécessaires à la bonne clôture des dossiers
- Coordonner les livraisons avec les différents interlocuteurs internes et externes
- Traiter les demandes clients et les litiges avec réactivité et professionnalisme
- Mettre à jour les bases de données et les tableaux de suivi afin de garantir la fiabilité des informations
- Participer au suivi administratif global de l'activité, dans un environnement où les flux peuvent être variés et les priorités évolutives
Selon votre appétence, vous pourrez également intervenir en soutien sur certains sujets de communication, d'événementiel ou de coordination commerciale.
Description du profil
Profil recherché
Nous recherchons un candidat justifiant d'une première expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste en administration des ventes, assistanat commercial ou coordination de dossiers clients.
Vous vous reconnaissez dans les points suivants :
- Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans en ADV, assistanat commercial ou gestion de dossiers clients
- Vous êtes à l'aise dans un environnement où les échanges sont nombreux et les sujets variés
- Vous avez une vraie logique de service et de coordination
- Vous maîtrisez le Pack Office, avec un bon niveau sur Excel pour le suivi de données, les extractions et la mise à jour de tableaux
- Vous êtes reconnu pour votre sens de l'organisation, votre rigueur, votre polyvalence et votre aisance relationnelle
- Vous savez gérer plusieurs dossiers en parallèle, hiérarchiser les priorités et apporter des réponses concrètes aux clients comme aux équipes internes
- Une sensibilité aux environnements techniques, à la gestion de contrats de location, au suivi logistique ou à un univers mêlant produits et services sera un véritable atout
Informations utiles
Poste basé dans le secteur de Galluis / Méré (78).
Rémunération : 28 000 à 30 000 euros brut annuel, selon profil et expérience.
Prise de poste : dès que possible.
Ce poste est à pourvoir en CDD de 6 mois, avec perspective d'embauche en CDI à l'issue du contrat. Il conviendra à un profil souhaitant s'inscrire dans une structure dynamique, avec un rôle transverse et opérationnel, au sein d'une activité où la qualité de suivi client est un vrai levier de performance.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDD
Temps de travail : Temps plein

