Assistant ADV (H/F)Groupe LIP
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant ADV (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Lieux :
- Dardilly (69)
Conditions :
- CDI
- À partir de 2 200 € par mois
- Temps Plein
L'entreprise : Groupe LIP
Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.
Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :
- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts
- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation
- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration
Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.
Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.
Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.
Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !
Description du poste
L'agence LIP Office recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans le secteur de la sécurité informatique, un(e) Assistant(e) ADV.
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge de :
-Gérer la réception et le traitement des commandes clients,
-Accueillir, renseigner et accompagner les clients dans leurs demandes,
-Assurer le suivi des commandes et tenir les clients informés de leur avancement,
-Rédiger, pour le compte des commerciaux, les courriers de réponse liés aux litiges,
-Suivre les retours de marchandises,
-Saisir les commandes de réassort, d'implantation ainsi que les dossiers SAV,
-Organiser les enlèvements de produits en lien avec les transporteurs.
Le poste est basé à Dardilly
Description du profil
À l'aise avec les outils informatiques et les échanges téléphoniques, vous disposez d'un excellent sens du relationnel.
Votre aisance orale, vos qualités rédactionnelles et votre esprit d'équipe sont des atouts essentiels pour réussir sur ce poste.