Assistant adv (h/f)Adecco ON SITE

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Adecco recrute pour son client, spécialisé dans la conception d'outils coupants pour le secteur de l'usinage, un Assistant ADV H/F.

Dans le cadre d'un remplacement, vous intégrerez une petite structure de 5 personnes afin d'assurer la gestion administrative et logistique des produits, de l'enregistrement de commandes jusqu'à la livraison chez le client.

Vos missions principales seront :

1- Gestion relation client :

• Saisie de commandes dans l'ERP (EBP)
• Contrôle des commandes (prix, quantités, délais, stocks...)
• Gestion du suivi des commandes de la réception à la livraison (commande, logistique, stocks, transport, livraison)
• Edition des documents commerciaux (bons de commandes, accusés de réception, bons de livraisons...)
• Mise à jour de l'ERP

2-Gestion des expéditions :

• Gestion des expéditions (solution adaptée en terme de coût et délai)
• Coordination des acheminements des colis
• Suivi des expéditions jusqu'à la livraison
• Facturation

3-Gestion des stocks :

• Réception marchandises, vérification quantité et conformité
• Gestion des stocks et approvisionnement
• Traçabilité dans l'ERP
• Inventaire stocks

4- Gestion relation client/fournisseur :

• Être l'interlocuteur privilégié du client et/ou du fournisseur
• Communiquer sur les retards de livraisons

5- Reporting :

• Reporting de votre activité
  • taux de service mensuel
  • chiffre d'affaires de ventes réalisées
  • niveau de stocks
  • délais de livraison
  • taux de satisfaction des clients gérés

6- Administratif :

• Gestion du courrier/mails
• Archivage / classement
• Accueil téléphonique et physique

Poste à pourvoir au plus vite.

Mission de 2 mois minimum.

Du lundi au vendredi

Horaires de journée : 8h 12h30 - 13h30 16h30

Profil recherché :

• Expériences réussies en ADV, sur un poste similaire
• Maîtrise des outils informatiques, notamment l'ERP : EBP
• Rigueur - organisation - autonomie - bonne gestion des priorités - aisance rédactionnelle et orale - esprit d'équipe
• Base de comptabilité et des procédures de facturation
• Maîtrise de l'anglais professionnel (obligatoire)