Assistant ADV H/F

Le 14 novembre

Critères de l'offre

  • Assistant ADV (H/F)
  • Châtellerault (86)
  • CDI , Intérim
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 3-5 ans , 6-10 ans
  • Domaines d'expertise : Excel , ERP
  • Langues souhaitées : Anglais
  • Niveau d'études : Bac+2 , Bac+2, type BTS - DUT - DTS

L'entreprise : Adequat Intérim & Recrutement

Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.

Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.

Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire...

Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

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Description du poste

Notre agence Adéquat de Châtellerault recrute des nouveaux talents : assistant ADV H/F en CDI.

Vous assurez l'aspect administratif des commandes clients jusqu'à la facturation et la livraison. Vos responsabilités couvrent ainsi la constitution des dossiers clients, la facturation et la couverture risque client. Vous gérez des dossiers techniques au sein d'une équipe dynamique qui cultive polyvalence et complémentarité.

Dans ce cadre, votre rôle consiste à :

- Effectuer l'enregistrement des commandes et leur suivi,
- Suivre les délais de livraison et alerter en cas de dérive,
- Organiser le transport, son suivi et gérer les éventuelles avaries
- Réceptionner toute information émanant des clients et en avertir les services concernés en interne,
- Enregistrer les réclamations des clients dans l'ERP et les suivre,
- Gérer tout ce qui est relatif à l'encaissement client et son suivi,
- Etablir les échéances de paiement,
- Gérer l'assurance-crédit : demande de couvertures et mise à jour ERP,
- Répondre à toute demande interne et externe relative aux dossiers en cours,
- Actualiser la base de données clients en cours et les statistiques des ventes.


Description du profil

Profil :
- Bac + 2 minimum (type BTS Assistant de manager, MUC, assistant manager...)
- Expérience de 5 ans minimum souhaitée
- Anglais lu/écrit serait un plus
- Maîtrise des outils informatiques (ERP, Word, Excel)
- Rigueur sur des dossiers complexes
- Aisance relationnelle et rédactionnelle
- Ecoute des besoins clients
- Autonomie, polyvalence et dynamisme
- Adaptabilité (multitude de produits, pays, clients, situations)
- 37h avec RTT13ième mois + TR


Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au **************

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Adéquat, Simplement pour vous !


Salaire et avantages

Salaire : 28 000 € - 33 000 € par an


Référence : 83369568-c93d-4dfd-b6fd-132e1978467c

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