Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant ADV (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 3 à 10 ans
Diplômes :
- Bac+2
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Celle-Lévescault (86)
Conditions :
- CDI
- À partir de 27 000 € par an
- Temps Plein
- Télétravail partiel
L'entreprise : Groupe LIP
Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.
Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :
- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts
- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation
- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration
Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.
Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.
Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.
Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !
Description du poste
LIP RECRUTEMENT recherche pour son client, un laboratoire pharmacologique, un(e) Assistant administratif Relation Client bilingue anglais H/F en CDI
Envie de rejoindre une entreprise intervenant dans un environnement scientifique & international ?
Votre rôle : Assurer le suivi et la coordination des clients internationaux en lien étroit avec les commerciaux et les services internes.
Concrètement, il s'agit de :
Gérer les demandes des clients et réaliser les devis.
Rechercher, analyser et consolider les informations nécessaires au traitement des demandes clients.
Coordonner les échanges entre les clients, les équipes commerciales et les laboratoires.
Suivre les commandes.
Assurer un suivi rigoureux des délais et des actions en cours.
Garantir la qualité et la mise à jour des données dans les systèmes internes.
Participer à l'amélioration continue des processus et des outils.
Le poste est basé à Celle-Levescault
Description du profil
- Une expérience de 5 à 10 ans au sein d'un service client / ADV /coordination de projets client ou fonction similaire.
- Un anglais de niveau B2 minimum est requis. Échanges en anglais au quotidien avec des clients et collègues internationaux
- Bonne maîtrise du pack office
- Vos atouts : Rigueur, organisation, sens du service client et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Vous aimez comprendre comment fonctionnent les systèmes et n'hésitez pas à chercher l'information dans différents outils.
Infos complémentaires :
- Poste à pourvoir en CDI dès que possible
- Base de 37 heures hebdo. avec RTT
- Rémunération : Fixe de 2 193,07 € négociable selon profil + Intéressement et Participation selon la performance de l'entreprise + Mutuelle d'entreprise (prise en charge entreprise 90%) + titre restaurant valeur faciale 12€ (prise en charge entreprise 60%)
- Accord de télétravail
Vous vous reconnaissez dans ce poste ? Alors, transmettez-moi votre CV
Portés par des valeurs fortes (Esprit d'équipe, Respect de l'homme et de l'environnement, Intégrité, Innovation, Dynamisme et Qualité), l'entreprise et les collaborateurs qui la composent avancent et écrivent ensemble l'histoire de l'entreprise dans le respect de la confiance et de l'engagement mutuel.

