ASSISTANT ADV EXPERIENCE EXIGEE (H/F)Start People

Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages :
-Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI
-Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées
-Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière
-Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances...
-Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...)
Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main !
A propos de Start People
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes.
Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr.
POSTE :
ASSISTANT ADV EXPERIENCE EXIGEE (H/F)
Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un Assistant Administration des Ventes (ADV) (H/F) dans le cadre d'un recrutement en intérim évolutif vers un CDI. Au cœur de l'activité, vous êtes un véritable pilier de la relation client après la prise de commande. Vous assurez le suivi des dossiers de A à Z, en lien avec les équipes internes et les clients, dans un environnement exigeant et dynamique.
Vos missions :
Rattaché(e) au Responsable Service Commercial adjoint, vous intervenez en support des chargés d'affaires et prenez en charge :
La gestion du carnet de commandes et le suivi des contrats clients.
La saisie des commandes et des contrats dans le système (SAP).
L'envoi des accusés de réception et la mise à jour des délais.
Le suivi des livraisons et la coordination avec les services internes (supply chain, achats...).
La rédaction et le suivi des demandes d'achat auprès des fournisseurs.
Le suivi des règlements clients.
La gestion de la relation client (appels, mails, suivi de satisfaction).
La fidélisation du portefeuille clients.
Vous évoluez dans un environnement où vous devez gérer simultanément plusieurs priorités, notamment entre les attentes clients et les contraintes fournisseurs.
PROFIL :
Profil recherché
Formation Bac +2 minimum (commercial, technico-commercial ou équivalent).
Expérience en ADV, relation client ou environnement similaire appréciée.
Une expérience dans le secteur aéronautique est un réel atout.
Compétences techniques :
Maîtrise avancée d'Excel (recherche V, formules, tableaux croisés dynamiques).
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Outlook).
Connaissance de SAP appréciée.
Anglais professionnel : capacité à échanger à l'oral et à l'écrit.
Savoir-être :
Excellente capacité d'organisation et de gestion des priorités.
Aisance dans les environnements dynamiques nécessitant réactivité et adaptation.
Sens du service client développé.
Bon relationnel et esprit d'équipe.
Autonomie, rigueur et capacité à monter rapidement en compétences.
Infos complémentaires
Parcours de formation complet : environ 1 an pour être pleinement opérationnel.
Déplacement à prévoir : 1 mois de formation en région parisienne après environ 2 mois de poste.
Horaires fixes non négociables : Du lundi au vendredi 8h30-12h30/14h00-18h00 et 16h30 le vendredi
Environnement de travail sur 3 écrans.
Rémunération :
2 550 € brut / mois
Tickets restaurant : 8,75 € (dont 3,75 € à votre charge)
En CDI : augmentation annuelle + prime sur résultats en fin d'année
Processus de recrutement :
2 entretiens à prévoir : un entretien opérationnel et un entretien avec la direction (en visio).