
Assistant administration des ventes
CDI
,Intérim
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Dourdan (91)

LHH est une entreprise de conseil en recrutement et en transition de carrière qui offre des services adaptés aux besoins de chaque individu ou entreprise. Nous aidons les individus à découvrir leur véritable potentiel et à trouver des opportunités de carrière qui leur conviennent le mieux, tandis que les entreprises bénéficient de notre expertise pour recruter les meilleurs talents et optimiser les performances de leurs employés.
Nous cherchons à diversifier nos canaux de prospections candidats, c'est pourquoi nous souhaiterions avoir la possiblité de publier des offres d'emploi directement sur le site de l'Agefiph.
LHH Recruitment Solutions, cabinet de Conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un poste - Gestionnaire ADV Bilingue Anglais H/F basé à Chilly Mazarin dans le cadre d'un CDI.
Vos missions principales :
Gestion des commandes clients et des livraisons :
- Saisie et suivi des commandes
- Envoi des factures pro forma et préparation des documents d'exportation (EUR1,
certificat d'origine, mandat de dédouanement).
- Organisation des livraisons et suivi des reliquats
- Gestion des paiements d'avance et des acomptes.
Gestion des relations clients et agents :
- Réponse aux demandes (disponibilités, prix, délais) par téléphone ou par e-mail.
- Envoi de documentations et d'échantillons
- Traitement des réclamations et gestion des litiges
Gestion des comptes clients :
- Création et mise à jour des comptes clients
- Envoi des catalogues et tarifs via mailing
- Validation et suivi des relances comptables
Formation : Diplôme supérieur en gestion, commerce
Expérience : Minimum 2 ans d'expérience réussie en gestion administrative des ventes (ADV), idéalement dans un environnement exigeant.
Compétences techniques :
Maîtrise des outils informatiques, en particulier du logiciel Sage et du pack Office (Word, Excel, PowerPoint).
Bonne expertise des processus ADV, y compris l'exportation et les Incoterms.
Connaissance des outils CRM et de l'utilisation de HubSpot. Une expérience préalable
sur cette plateforme sera un atout.
Langues : Anglais courant, à l'écrit comme à l'oral, pour interagir avec une clientèle internationale.
Orientation client : Fort sens du service et de la satisfaction client, idéalement acquis
dans un secteur haut de gamme ou dans l'univers du luxe.
Impératif pour le poste :
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.
Salaire : Salaire selon profil
Référence : 1855978401