Assistant administration des ventes F/HSynergie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Rejoignez une entreprise industrielle reconnue pour son savoir-faire et son expertise technique. Afin de renforcer ses équipes, nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV F/H.

Au sein du service Administration des Ventes, vous assurez la gestion complète du cycle de commande et le suivi client :
- Saisie et traitement des commandes clients
- Établissement et suivi de la facturation
- Gestion de la relation client au quotidien (informations, suivi, réponses aux demandes)
- Interface avec les services internes (production, logistique, etc.)
- Prise en compte des notions logistiques, notamment les Incoterms
- Participation au suivi et à la planification des livraisons
- Garantie de la fiabilité des données et du respect des délais

- Première expérience en ADV ou en relation client souhaitée
- Bonne compréhension des environnements logistiques (Incoterms appréciés)
- Rigueur, sens de l'organisation et fiabilité dans le traitement des dossiers
- Capacité d'adaptation dans un contexte de remplacement et d'activité soutenue
- Aisance relationnelle et sens du service client
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