Assistant Administration des Ventes HLM (H/F)SIA HABITAT

Sia Habitat gère et anime près de 46 000 logements, ce qui en fait un acteur majeur du logement social dans les Hauts-de-France.

SIA Habitat est une filière du Groupe Habitat en Région, groupe national des opérateurs du logement social sous gouvernance des Caisses d'Epargne

Devenez un acteur du quotidien !

Vous voulez :

• appartenir à une entreprise où l'humain est au centre de tout ?
• appartenir à une entreprise dynamique, impliquée et innovante ?
• vous sentir bien et reconnu dans votre travail ?
• évoluer dans votre carrière et donner un sens à votre quotidien ?

Vous êtes :

• reconnu pour vos valeurs humaines
• animé par le souhait d'œuvrer pour l'intérêt général
• engagé dans la recherche de la satisfaction client
• polyvalent, enthousiaste, rigoureux

Alors, bienvenue chez Sia Habitat !

Envie d'ajouter votre pierre à l'édifice ?

Et si vous participiez à des projets qui permettent à chacun de devenir propriétaire ?

Chez Sia Habitat, nous ouvrons ensemble la porte vers de nouvelles opportunités. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Assistant Administration des Ventes en CDD sur notre site de Douai.

Véritable interface entre les clients, les équipes internes et les partenaires externes, vous jouez un rôle clé dans le suivi administratif, commercial et opérationnel de nos opérations immobilières.

Vos missions:

Gestion administrative des ventes

Vous assurez le suivi administratif des ventes de A à Z :

• Constitution et suivi des dossiers de vente jusqu'à la signature et la livraison :
  • contrôle des conditions d'éligibilité,
  • collecte et vérification des pièces,
  • préparation des dossiers à destination des notaires.
• Suivi des signatures d'actes en lien avec les notaires et les acquéreurs.
• Enregistrement des dossiers dans les logiciels métiers (ex : ULIS).
• Participation aux appels de fonds, au quittancement et à l'encaissement.
• Gestion des contrats annexes (assurances, garanties, prévoyance…).
• Réalisation des formalités administratives (impôts, déclarations…).

Suivi opérationnel et coordination

Vous contribuez à la bonne conduite des opérations :

• Pilotage des démarches administratives et réglementaires :
  • diagnostics,
  • divisions cadastrales,
  • relations avec les administrations (mairie, DDTM, domaines…).
• Suivi des prestataires (notaires, géomètres, diagnostiqueurs…).
• Participation à la commercialisation des opérations (publicité réglementaire, supports de communication).

Relation clients et commercialisation

Au cœur de la relation client, vous :

• Traitez les demandes entrantes (appels, mails, courriers).
• Accueillez, informez, orientez et conseillez les prospects dans leur projet d'accession.
• Présentez les opérations commerciales et diffusez les supports de communication (plaquettes, annonces…).
• Qualifiez les prospects et les affectez aux commerciaux.
• Informez les clients de l'avancement de leur dossier, de la construction et de la livraison.
• Participez aux actions commerciales (salons, portes ouvertes…).

Pilotage et reporting

Vous assurez le suivi de l'activité :

• Mise à jour et gestion des bases de données clients.
• Suivi des tableaux de bord (activité commerciale, ventes, indicateurs…).
• Production de reportings réguliers (internes et réglementaires).
• Analyse des données liées aux ventes et à la clientèle.

Assistanat administratif

Vous participez au bon fonctionnement de l'équipe :

• Préparation des réunions (supports, dossiers).
• Rédaction de comptes rendus, courriers et notes.
• Classement et archivage des documents.

Qualité, conformité et amélioration continue

Vous contribuez à l'excellence opérationnelle :

• Participation à la mise à jour et à l'amélioration des procédures.
• Veille au respect des délais et à la qualité de service.
• Contribution à la satisfaction clients et à la coordination interne.

Formation

• Bac +2/3 dans le domaine du notariat, du droit, de l'administration des ventes, du juridique ou de l'immobilier (ou expérience équivalente).

Compétences métiers

• Connaissances en immobilier, accession sociale et réglementation HLM.
• Notions juridiques et notariales.
• Techniques commerciales et relation client.
• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métiers.
• Excellentes capacités rédactionnelles.

Compétences comportementales

• Sens du service client et excellent relationnel.
• Organisation, rigueur et polyvalence.
• Réactivité et capacité d'adaptation.
• Esprit d'équipe et sens de la confidentialité.
• Diplomatie et autonomie.

Comment se déroulera votre recrutement ?

Si votre candidature est retenue :

1. Notre équipe recrutement vous contacte par téléphone.
2. Vous rencontrez votre futur manager ainsi qu'un membre de l'équipe recrutement lors d'un entretien.
3. Vous recevez ensuite un appel pour vous annoncer la bonne nouvelle.

Et l'aventure Sia Habitat commence avec un parcours d'intégration sur mesure pour vous accompagner dans votre prise de poste.

Prêt(e) à relever le défi et à participer à des projets qui ont du sens ? Rejoignez-nous !