ASSISTANT ADV (H/F)Start People Offres internes

Bien plus qu'une mission
Chez Start People, on vous aide à trouver la mission qui vous ressemble, mais en plus, on vous offre de nombreux avantages pour faciliter votre quotidien :
-Prime de parrainage : En aidant un(e) ami(e) à trouver un emploi, vous gagnez... et lui aussi !
-Des formations pour booster vos compétences et propulser votre carrière.
-Comité Social et Economique : des réductions et avantages pour vos événements familiaux, loisirs, vacances...
-Accompagnement FASTT dès votre première heure travaillée : logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé... vous avez tout ce qu'il vous faut pour bien démarrer.
-StartApp, notre application mobile, simplifie vos échanges avec votre agence : gérez vos acomptes, relevés d'heures, attestations et bien plus, directement depuis votre smartphone !
-Prime de participation aux bénéfices Start People : Plus vous travaillez, plus vous êtes récompensé(e).
Pourquoi nous choisir :
CDI, CDD, intérim... nous mettons toute notre énergie pour vous trouver le travail qui correspond le mieux à vos compétences et à vos souhaits, mais aussi pour vous accompagner tout au long de votre parcours professionnel. Parce que nous plaçons l'humain au cœur de notre métier, vous trouverez toujours chez nous des équipes attentives à vos besoins, disponibles pour répondre à vos questions, vous conseiller et veiller à votre sécurité à chacune de vos missions.
Vous êtes intéressé(e) ?
Lancez-vous et postulez maintenant ! Nous vous contactons rapidement par e-mail ou téléphone pour discuter de votre profil et de vos attentes. Ensuite, nous vous accueillons en agence pour une entretien plus approfondi et des tests sécurité, afin de finaliser votre inscription.
Cette offre d'emploi ne vous convient pas ? Vous trouverez sûrement votre bonheur parmi nos milliers d'offres d'emploi disponibles sur notre site startpeople.fr.
POSTE :
ASSISTANT ADV (H/F)
Trouver un travail, c'est un travail et c'est le nôtre. On recrute un Assistant Administration des Ventes (H/F) pour l'un de nos clients situé à Bordeaux.
Vous assurez au quotidien les relations avec les clients, vous êtes l'appui opérationnel, commercial et administratif, principalement aux technico-commerciaux et aux autres services internes de l'entreprise.
Vos missions, si vous l'acceptez :
-Assurer la gestion des commandes. Enregistrer et suivre les commandes afin de permettre des livraisons conformes au besoin des clients en utilisant tous les moyens nécessaires et dans le respect des règles en vigueur (production, transports, transitaires, douanes, commerce triangulaire etc.).
-Orienter et accompagner en interne avec les commerciaux ou équipes projets et en externe avec les clients à la revue du contrat. Contribuer aux bonnes relations avec les clients en direct afin de prendre en compte leur besoin et leur apporter le service souhaité par de bonnes relations commerciales (réponse aux demandes de délai, information en cas de retard, etc.).
-Anticiper les impayés et résoudre les litiges de facturation. Le cas échéant, traiter les litiges de transport (expéditions, retours et réclamations clients) ou de facturation avec les clients. Assurer les relances clients dans le cadre du recouvrement et mener toutes les actions nécessaires pour éviter les impayés (respect des crédits limités clients). Etre vigilant(e) aux commandes clients sensibles et à pénalités.
-Constituer les liasses documentaires pour l'ensemble des commandes
-Garantir la facturation selon l'Incoterm et la complétude des dossiers de commandes.
-Contribuer à la bonne organisation du service, assurer le lien avec les différentes équipes et assurer la suppléance en fonction des aléas, dans un objectif de satisfaction client. Mener les activités dans le respect des standards qualité, sécurité, coûts, délais et environnement. Participer à l'amélioration continue au sein du service et faire des propositions en ce sens.
Horaires de journée :
8h30-12h/13h30-17h de lundi à vendredi
Rémunération brute horaire :
Fourchette 28 - 35 k€
+IFM
+CP
PROFIL :
Titulaire d'un Bac +2/3 spécialisé sur les métiers de la supply chain ou commerce international, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire dans un environnement industriel.
-Vous maîtrisez la réglementation douanière et les incoterms.
-Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre force de propositions et vos capacités relationnelles.
-Vous êtes à l'aise avec les ERP et maîtrisez Excel.
-Vous échangez aisément en anglais.
Parfait, vous êtes sûrement celui ou celle qu'il nous faut !
Et bien sûr, dans le cadre de notre politique Diversité, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap.