Assistant(e) ADV H/FRAS INTERIM

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

Notre agence d'emploi recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu de son secteur, un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) dans le cadre d'une mission d'intérim à pourvoir rapidement. Les contrats seront renouvelés à la semaine.

Vos missions

Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous assurez le suivi administratif et commercial des dossiers clients :

• Gestion de la relation clients par téléphone et par mail

• Saisie et suivi des commandes

• Gestion de la facturation et des demandes d'avoirs

• Relance des paiements

• Suivi des livraisons en lien avec la logistique et les transporteurs

• Traitement des réclamations et gestion des litiges en collaboration avec les commerciaux

• Création et mise à jour des dossiers prospects et clients

• Suivi administratif divers et reporting sur Excel

• Expérience de 1 à 3 ans minimum sur un poste d'Assistant(e) Commercial(e), Assistant(e) ADV ou Commercial(e)

• Véritable appétence pour la relation client et le développement commercial

• Excellente maîtrise des outils informatiques, notamment Excel

• Aisance administrative et sens de l'organisation

• Rigueur, réactivité et autonomie

• Bon relationnel et esprit d'équipe

Conditions

• Poste basé à Aix-en-Provence

• 39 heures par semaine

• Rémunération : 26 000 € brut annuel sur 13 mois