Assistant(e) commercial(e) & administratif(ve) (H&F) H/FL'industrie recrute

La société Boulangeot est une PME de 60 personnes spécialisée dans la fabrication de menuiseries cintrées, sur-mesure et techniques. Son siège social et son site de production Bois / PVC se situent en Normandie (Pont-Saint-Pierre) et son site de production Aluminium se trouve en Bretagne (Rédéné).

Ayant un marché sur lequel l'évolution technique nous pousse à développer sans cesse de nouveaux produits, notre dynamisme est lié à notre action permanente à satisfaire nos clients.
L'esthétisme, la qualité, le service, l'environnement et l'humain sont les valeurs que nous portons au quotidien.

Rattaché(e) au responsable ADV, vous occupez un poste clé, au croisement de l'administratif, du commercial et de la production.
Vos missions seront variées et évolutives :

- Création des demandes de prix sur notre ERP (Diapason),
- Accueil téléphonique et accompagnement des clients,
- Saisie de devis simples dans l'ERP,
- Envoi de documentations commerciales (tarifs, supports produits, vidéos),
- Lancement d'ordres simples et suivi des expéditions,
- Interface quotidienne avec les équipes internes, les clients et les fournisseurs,
- Remontée des anomalies et participation à l'amélioration continue de nos process.

Vous serez un véritable relais commercial & administratif et un point d'appui essentiel pour l'équipe.

- Formation administrative ou expérience équivalente,
- À l'aise avec les outils informatiques (Pack Office),
- Une connaissance de la menuiserie est un plus (mais pas obligatoire),
- Curiosité et envie d'apprendre nos produits et nos métiers (formation interne assurée),
- Sens du service client et bon relationnel,
- Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités,
- À l'aise dans un environnement dynamique et en développement.