Assistant Administratif Télécom (F/H)unyc

Depuis 2004, unyc est un opérateur de télécommunications. Notre ambition est d'être l'acteur de référence en matière de qualité de service et d'expérience client.unyc a été crée en 2014 et se donne la mission d'offrir le meilleur des télécommunications aux entreprises. Nos solutions allient qualité et performance et répondent ainsi aux besoins quotidiens des petites structures comme des plus grands groupes.

Legroupe inhérent, dont unyc est la BU Venteindirecte, c'est plus de 1300 collaborateurs, 40 agences, 14datacenters, et un chiffre d'affaires de 300 M€ en 2024. Noussommes un acteur de référence dans la commercialisation de solutions télécom etIT en France.

unyc, c'est plusde 210 collaborateurs, 3 sites (Le Mans, Paris, Caen), un chiffred'affaires de plus de 90 millions d'euros et unréseau de près de 1400 partenaires. Depuis 20 ans, nous repoussons leslimites des technologies de la communication, avec une croissance ininterrompueet une forte accélération ces 5 dernières années.

Notre ambition est claire : proposeraux entreprises les meilleures solutions Télécom, IT et Cyber àtravers un accompagnement de proximité.

Nousopérons exclusivement en indirect, en accompagnant nos partenaires dans lacommercialisation de nos offres, tout en restant attentifs aux besoins desclients finaux qu'ils adressent.

Es-tuprêt à relever tous les défis ?

# Tes futursCHALLENGES

En intégrantnotre équipe Assistance de Production, tu intègres une équipe de plus de15 personnes afin d'apporter une qualité de services à nos clients.

Tes principalesmissions consisteront à :

• Réceptionner les appels du service production
• Gérer le traitement des commandes clients/partenaires (xDSL, fibres, portabilités, VGT, …) et en assurer le suivi
• Coordonner et communiquer, avec les opérateurs, les rendez-vous pour les transmettre aux clients et partenaires de la société
• Gérer les commandes / réceptions / envois de matériel
• Déclencher les escalades de niveau 1 chez les fournisseurs et prestataires

# Le poste estfait pour TOI si

• Tu disposes de 1 à 2 ans d'expérience à un poste similaire
• Tu as idéalement une connaissance du secteur des Télécoms et/ou de l'IT
• Tu aimes travailler en équipe et dans la bonne humeur,
• Tu as le goût du challenge et la culture du résultat,
• Tu souhaites t'inscrire dans un projet d'entreprise ambitieux

#Ce que l'on recherche

Nous, ce qu'on recherche avant tout, ce sont destalents qui viendront enrichir notre groupe et se reconnaitront dans nosvaleurs : être orienté CLIENT, penser COLLECTIF, faire preuve de BONESPRIT et montrer de l'AUDACE !

# Notre PROMESSE

Rejoindre unyc,c'est l'assurance de :

• Travailler dans un cadre agréable, avec des équipes fun et dynamiques,
• Avoir des perspectives d'évolution à court, moyen et long terme,

Nous rejoindre,c'est aussi rejoindre un acteur qui mène une politique RSE engagée et reconnuegrâce à la mise en place d'actions concrètes telles que la réduction de laconsommation d'énergie dans nos datacenters, le recyclage des matériaux et desdéchets, la limitation de notre empreinte carbone et la mise en avant devaleurs humaines et professionnelles fortes pour ne citer que ces exemples.

On a fini de teconvaincre ? A toi de jouer maintenant !

# Notre PROCESSde recrutement

C'est simple, tu n'as plus qu'à cliquer sur le bouton« postuler ».

Un premier échange par téléphone avec les RH, un entretienavec Stevenson ton futur manager,et l'aventure peut commencer !