Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant administratif (H/F)
Secteur :
- Action sociale, Services à domicile, Associations
Lieux :
- Alençon (61)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
- Télétravail partiel
L'entreprise : Coallia
Opérateur associatif majeur et ses 4 800 salariés œuvrant autour de valeurs fortes d'humanisme, de solidarité et d'ouverture.
Au quotidien, nous accompagnons plus de 100 000 personnes dans l'insertion sociale et l'accueil Médico-Social en France Métropolitaine et Outre-Mer.
Coallia s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs en situation de handicap.
Description du poste
Missions :Écoute 115 :•Effectuer une évaluation succincte de la situation des appelants, remplir le logiciel de suivi SI-SIAO•Réguler les appels•Identifier les situations nécessitant une évaluation sociale plus approfondie, passer le relais aux intervenants d'action sociale du service ou d'autres services de la veille socialeUn(e) écoutant(e) 115 / agent administratif•Renseigner, orienter les appelants vers les hébergements d'urgence et dispositifs de la veille sociale•Effectuer les transmissions d'informations à l'équipe de nuitAdministratif :•Tenir à jour quotidiennement, diffuser des tableaux de bord à l'interne, aux partenaires•Saisir les registres hôteliers, renseigner la base de données de suivi de l'activité (Access)•Réaliser des bons de commande, suivre les factures faire le lien fournisseurs / service comptable•Suivre le courrier postal et électronique•Communiquer avec les partenaires et fournisseursPoste basé à Alençon, déplacements ponctuels sur le département (véhicule de service)Travail en journée du lundi au vendrediAvantages :- Télétravail (selon éligibilité)- 7 semaines de congés payés par an- Prime Laforcade- Prise en charge mutuelle d'entreprise à 60%- Compte Epargne Temps (CET) à partir d'un an d'ancienneté- Avantages proposés par le CSE
Référence : Administratif Ecoutant115/ SIAO 61-11039

