Assistant administratif et d'accueil H/FSodexo en France

Au quotidien, toutes nos actions ont pour objectif d'améliorer la qualité de vie des personnes que nous servons. Nos services vous accompagnent dans vos besoins, qu'il s'agisse de repas scolaires sains pour aider les enfants à mieux réussir, d'un environnement propice à la performance pour les collaborateurs ou à la convalescence pour les patients. Créé en 1966 par Pierre Bellon, Sodexo est devenu le leader mondial des services de Qualité de Vie dans plus de 80 pays.

L'assistant d'administration et d'accueil h/f accueille, renseigne le public et représente l'image de Sodexo auprès du public. Il/elle recueille, transmet ou traite les informations nécessaires en lien avec les opérations et le pôle gestion.

• Renseigner et accueillir physiquement ou téléphoniquement le public
• Gérer le standard
  • recevoir les appels, prendre les messages, orienter le public et les appels vers le bon interlocuteur
• Gérer le courrier entrant et sortant
• Gérer la documentation :
  • rédiger des courriers et documents divers
  • archiver physiquement et informatiquement
• Gérer les demandes d'accès au CSG (badges)
• Etre un vrai support administratif polyvalent du quotidien de nos équipes

QUALIFICATIONS & EXPERIENCES

Diplôme

• Formation secrétariat, gestion
• Expérience similaire appréciée
• Maitrise des outils bureautique (word, excel)

Domaine de connaissances

• Techniques d'accueil physique et téléphonique
• Gestion des demandes et orientation du public
• Connaissance en gestion administrative courante
• Connaissance de techniques de classement et archivage
• Rédaction et mise en forme de documents professionnels

COMPETENCES CLES

Qualités personnelles

• Sens du service
• Patience et gestion du stress
• Esprit d'équipe

Qualités professionnelles

• Rigueur et sens du détail
• Organisation et gestion des priorités
• Accueil professionnel
• Polyvalence