Assistant commercial et accueil F/HImmobilière 3F

3F, ce sont 4 800 collaborateurs et 12 sociétés implantées dans toute la France.

3F propose des solutions d'habitations à loyer modéré aux personnes à revenus modestes. C'est la principale entreprise de logement social en France.

Investie d'une mission d'intérêt général, 3F intervient sur toute la chaîne de valeur du secteur HLM :

• Construction, entretien et rénovation des résidences
• Gestion locative
• Vente de logements pour favoriser l'accession sociale à la propriété
• Renouvellement urbain et développement territorial.

3F gère un parc de plus de 300 000 logements sociaux occupés par plus de 700 000 locataires.

Bailleur social de référence, partenaire de proximité des collectivités, notre volonté est d'assurer à nos projets une empreinte positive sur chaque territoire, sur le long terme.

Fruit de notre expérience de constructeur et gestionnaire de logements sociaux, nos savoir-faire sont mobilisés pour rendre possible des projets d'ampleur diverses - des grandes opérations d'urbanisme jusqu'au projet sur une parcelle unique - dans la variété de vos territoires : métropolitains, périurbains en développement ou en reconversion…

La culture d'entreprise 3F repose sur des valeurs et des principes éthiques forts. Nous affichons nos engagements, au travers de politiques qui s'appliquent à toutes les sociétés 3F, ainsi qu'à l'ensemble de nos parties prenantes dans les relations d'affaires que nous entretenons avec elles.

Au sein de notre agence de Caen, vous assurerez le traitement administratif du processus d'attribution des logements dans le cadre de la politique définie par le Groupe et de la règlementation en vigueur, et assurer le lien commercial et relationnel avec l'ensemble des acteurs du secteur (clients, candidats, partenaires, représentants des institutions…).

Vos principales missions sont :

Accueil
· Renseigner les visiteurs et les correspondants téléphoniques
· Analyser les demandes formulées et orienter vers le bon interlocuteur
· Assurer un rôle de relais dans le suivi des dossiers, auprès d'autres services de l'agence
· Assurer la saisie des demandes administratives et techniques des clients

Gestion de la demande (dossiers de candidatures)
· Constituer et saisir les dossiers de candidature, enregistrer l'ensemble des renseignements des dossiers de candidatures permettant l'identification des demandeurs
· S'assurer de l'information des réservataires du congé du logement et organiser les relances nécessaires à la présentation de candidats

Commercialisation et mobilité
· Rechercher des candidats dans le cas d'un logement rendu, d'une reprise ou d'un logement sans affectation, dans le cadre de la politique d'attribution du Groupe
· Sur les territoires détendus, participer aux actions commerciales pour rechercher des clients
· Recueillir et communiquer les informations liées au logement (état des lieux, mutations, spécificités du site, environnement…) en relation avec le personnel concerné

Assistanat d'activité
· Classer et archiver suivant les règles de conservation définies
· Effectuer les recherches d'informations, instruire les dossiers
· Participer à la circulation de l'information auprès d'interlocuteurs internes et externes
· Assurer la gestion du courrier de l'agence

De formation Bac + 2 type BTS (Professions Immobilières), vous disposez d'une expérience significative de la fonction de préférence acquise chez un bailleur social pendant laquelle vous avez fait preuve d'organisation, de réactivité et de sens du contact.

Poste en CDI à temps complet (du lundi au vendredi)

25.6K€ et 27k€