Consultant.e confirmé.e Service Now - NantesCapgemini
Nantes (44)CDI
Il y a 16 jours
Critères de l'offre
Métiers :
- Architecte des systèmes d'information (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 3 à 10 ans
Diplômes :
- Diplôme de grande école de commerce
- + 1 diplôme
Compétences :
- Anglais
- REST api
- LDAP
- Service Web
- SSL
- + 8 compétences
Lieux :
- Nantes (44)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
L'entreprise : Capgemini
Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction d'un monde plus durable et inclusif.
Description du poste
En tant que Consultant.e confirmé.e ServiceNow, vos activités principales seront :
- Accompagner les directions d'entreprises dans l'élaboration de leur stratégie de mise en place de la plateforme ServiceNow ;
- Elaborer et optimiser les processus fonctionnels et techniques, en adhérence avec les bonnes pratiques de la plateforme ServiceNow ;
- Accompagner les clients dans leurs choix fonctionnels et techniques autour de différents modules ServiceNow ;
- Optimiser les processus opérationnels, évaluer leur maturité et identifier et évaluer les gains d'efficacité ;
- Concevoir des solutions techniques et fonctionnelles les plus pertinentes en respectant les bonnes pratiques.
Description du profil
Diplômé(e) d'un BAC+5 en école de commerce ou d'ingénieurs :
- Vous avez une connaissance approfondie de la plateforme ServiceNow en terme d'architecture et d'implémentation technique
- Vous avez une expérience pratique dans la mise en œuvre de produits ServiceNow dans un ou plusieurs modules (ITSM, HR, CSM)
- Vous avez de l'expérience en modèles distribués, en agile et sur des engagements forfaitaires
- Vous êtes capable de paramétrer la plateforme Service Now
- Connaissances sur les technologies : IA, RPA, automatisation, chatbot ; ainsi que les technologies clés relatives aux solutions d'intégration ServiceNow : SSO, SAML, SSL, Web Services, LDAP, JDBC, ODBC, REST, SCP, FTPS.
- Anglais bon niveau
Référence : 1840079 43285737