Animateur Qualité H/FCRIT

Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.
Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur Crit : offres d'emploi en intérim, en CDD, en CDI, en CDII , vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent.
Engagés pour l'inclusion, tous nos postes, à compétences égales, sont ouverts aux candidats en situation de handicap. Prêt(e) à nous rejoindre ?

Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine de l'iommobilier, un Animateur Qualité à MULHOUSE - 68100.
Vos missions seront les suivantes
-Gérer et administrer le CRM : accompagner les collaborateurs, contrôler et affecter les sollicitations, gérer les courriers et modèles de communication.
-Suivre la démarche qualité : mettre à jour les plans d'action, suivre les contrôles et participer à leur organisation.
-Mesurer la satisfaction des locataires : préparer les enquêtes, analyser les résultats et proposer ou mettre en oeuvre des actions d'amélioration.
-Former et sensibiliser les équipes : créer les supports et animer des formations sur la qualité de service et les outils utilisés.
-Créer et actualiser les procédures : rédiger les documents, réaliser les supports associés et assurer leur publication sur l'intranet.
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

- Formation de niveau BAC+2 en qualité ou administration des entreprises
- Capacité à mettre en place des actions correctives
- Bonnes compétences en communication et en formation
Rejoignez notre client, acteur majeur du secteur de la logistique, en tant qu'Animateur Qualité à MULHOUSE - 68100 et participez activement à l'amélioration continue de la qualité des produits ou services.

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