Animateur commercial accessoires (uniquement reconnu travailleur handicapé) F/HKLIFF par Randstad

Kliff par Randstad est un réseau d'agences spécialisées dans le recrutement en CDI, CDD et intérim des personnes reconnues travailleur handicapé (RQTH).

Au quotidien, nous accompagnons nos talents dans le développement de leurs compétences, tout en répondant à leurs désirs d'évolution de carrière, pour une inclusion durable.

Nous recrutons un(e) Animateur(trice) commercial F/H pour une entreprise spécialisée dans la vente, la location et la réparation de véhicules de loisirs près de Maromme (76).

Vous avez une reconnaissance de travailleur handicapé et vous cherchez un emploi ? Cette offre est pour vous.
Kliff par Randstad est une entreprise adaptée de travail temporaire.

Véritable leader sur la surface de vente, vous donnez le rythme à l'équipe par votre exemplarité et vos résultats. Interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, vous développez une relation de confiance et de fidélité. En collaboration étroite avec le Directeur du Magasin, vous pilotez le développement commercial de votre rayon.

Du mardi au samedi de 9h00-12h00 / 14h00-18h00 ou 19h00 selon le roulement d'équipe (pause déjeuner : 2 heures)

Missions principales :

• Développer activement les ventes de notre gamme d'accessoires ainsi que les prestations additionnelles à réaliser en atelier.

• Réaliser vos objectifs de vente personnels (quantitatifs et qualitatifs) tout en assurant l'enregistrement et l'encaissement rigoureux des achats.

• Suivre et participer activement à l'atteinte des objectifs de satisfaction client (indicateurs et baromètres de qualité de service).

• Prendre en charge l'accueil des clients, analyser avec écoute leurs besoins et leur apporter un conseil personnalisé et technique.

• Prendre en compte les demandes et les remarques des clients

• Aider aux taches concernant la première monte (picking list, contact fournisseur, renseignement techniciens)

• Gérer et animer des formations à destination des clients sur des thématiques clés de notre univers (gestion de l'énergie, solutions audiovisuelles, systèmes de déplacement)

• Assurer la réception des livraisons, le contrôle de conformité physique des colis et l'organisation rigoureuse des zones de réserve.

• Valoriser l'espace de vente en réalisant une mise en rayon attractive (facing, propreté des gondoles, étalages et vitrines).

• Piloter l'approvisionnement, le réassort permanent (gammes permanentes et saisonnières) et être force de proposition pour optimiser la rotation des stocks.

• Alerter la hiérarchie en cas de risque de rupture de stock et participer activement aux inventaires.

• Implanter les supports de communication commerciale selon les directives de l'enseigne (signalétique, fiches techniques) et participer à la mise en place des vitrines d'exposition.

• Assurer la propreté des étalages et des vitrines

• Participer activement à l'accueil, à l'intégration et aux formations produits des nouveaux collaborateurs de l'équipe en partageant vos connaissances.
  

CETTE LISTE N'EST PAS EXHAUSTIVE ET PEUT EVOLUER EN FONCTIONS DES BESOINS DE L'ENTREPRISE ET DU POSTE

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 en management commercial (type BTS MCO / MUC), d'une formation spécialisée en vente automobile, ou fort(e) d'une expérience significative similaire en magasin spécialisé.

Le poste nécessite de travailler en équipe et demande de la rigueur dans l'organisation.

Savoir-faire :

• Déterminer les besoins du client en utilisant les techniques de communication et de vente

• Savoir conseiller le client sur les produits

• Adapter son argumentaire de vente aux profils des clients

• Mémoriser les caractéristiques principales des produits vendus

• Savoir analyser les écarts par rapport aux objectifs fixés et mettre en place des actions adaptées

• Savoir élaborer un plan d'action opérationnel

• Respecter les obligations d'affichage vis-à-vis de la clientèle et du personnel

Savoir-être :

• Savoir adopter une attitude conforme à l'image de l'entreprise (dynamisme, professionnalisme)

• Avoir un sens commercial développé

• Adapter son activité en fonction de l'affluence

• Informer son responsable en cas de problème

• Avoir un goût pour développer un argumentaire

• Savoir accueillir les clients

• Savoir adapter ses techniques de vente en fonction des besoins des clients

• Être rigoureux dans ses contrôles et ses suivis