ANALYSTE FONCTIONNEL -H/FAgefiph

« Vous avez envie de vous dépasser et de vous investir au quotidien pour une mission d'intérêt général en faveur d'une société plus inclusive ? Venez découvrir un projet adapté à votre talent ! »

La DSI recherche un(e) analyste fonctionnel(le)

1/Concevoir et améliorer avec les utilisateurs

-Réaliser des tests utilisateurs pour valider l'ergonomie et l'efficacité des fonctionnalités avant leur déploiement.

-Proposer des évolutions pour rendre les outils plus intuitifs

2/Accompagner au changement

-Informer et former les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités et mises à jour.

-Communiquer régulièrement sur la roadmap et les évolutions à venir afin d'anticiper les besoins et préparer les équipes.

3/Rendre autonome

-Former les utilisateurs aux outils et processus pour garantir une adoption fluide.

-Guider les équipes dans l'usage des nouvelles fonctionnalités afin de maximiser leur efficacité.

-Coacher individuellement si nécessaire pour accompagner ceux qui rencontrent des difficultés spécifiques.

4/Assister les utilisateurs

-Traiter les demandes de support en apportant des réponses claires et rapides.

-Suivre et analyser les problématiques rencontrées pour proposer des améliorations et éviter les récurrences.

« Venez développer votre talent au service de l'Agefiph ! »