Responsable d'applications SI PALMA H/F

Le 5 novembre

Critères de l'offre

  • Analyste crédit (H/F) , Responsable d'application SI (H/F)
  • Guyancourt (78)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Banque, Finance, Assurances
  • Niveau d'études : Bac+5 , Bac+5, Master - Magistère, MIAGE

L'entreprise : Crédit Agricole

A propos de Crédit Agricole Corporate and Investment Bank (Crédit Agricole CIB)
Crédit Agricole CIB est la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10ème groupe bancaire mondial en taille de bilan 2021 (The Banker, juillet 2022).
Près de 8600 collaborateurs répartis dans plus de 30 implantations en Europe, Amériques, Asie-Pacifique, Moyen-Orient et Afrique du Nord, accompagnent les clients de la Banque dans la couverture de leurs besoins financiers à travers le monde.
Crédit Agricole CIB propose à ses clients grandes entreprises et institutionnels une gamme de produits et services dans les métiers de la banque de marchés, de la banque d'investissement, des financements structurés, de la banque commerciale et du commerce international.
Pionnier dans le domaine de la finance Climat, la Banque occupe aujourd'hui une position de leader sur ce segment avec une offre complète pour l'ensemble de ses clients.
La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d'intégration réussie.
Crédit Agricole CIB s'engage en faveur de l'insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous.
Pour plus d'information : www.ca-cib.fr
Twitter: https://twitter.com/ca_cib
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/credit-agricole-cib/

Description du poste

NOUS CONNAITRE !

La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.

Au sein d'IOS, le département ICA est en charge du système d'Information de l'entité CASA ES et d'un grand nombre de projets IT Communautaires dont les donneurs d'ordre sont les Directions de l'entité CASA ES.

A la pointe de l'innovation technologique, ses équipes accompagnent sur le plan technique et fonctionnel, les activités et projets de développement des différents directions Métier du Groupe Crédit Agricole, présentes au sein de l'entité tête du Groupe, CASA ES.

La Direction des Systèmes d'information de l'entité Crédit Agricole SA (ICA) », recherche un(e)

- Responsable d'applications SI PALMA H/F - Basé à Guyancourt (78)

VOTRE EQUIPE

Le département ICA (IT Crédit Agricole SA) de CACIB assure les fonctions de support IT, d'assistance à la maîtrise d'ouvrage et de maîtrise d'œuvre SI pour le compte des directions Financières, Risques, Achats, Compliance et Corporate de Crédit Agricole SA. Ces directions métiers sont chacune dotées d'une équipe projet, travaillant avec ICA.

Vous rejoindrez l'équipe ICA/FCA/ALM dédiée à l'équipe métier ALM de la direction financière de Crédit Agricole SA, en tant que responsable d'applications SI PALMA en charge des activités de support et de fonctionnement.

Vous reporterez au manager de l'équipe Projets ICA/FCA/ALM, et serez en relation avec le manager de la Business Line Unit ICA / Support, Sécurité et Fonctionnement (SSF).


VOS MISSIONS

  • Pilotage support et fonctionnement
    Prendre et faire prendre les mesures préventives et correctives pour assurer des applications et des infrastructures informatiques stables et sécurisées
    Piloter le dispositif contribuant au fonctionnement des applications
  • Reporter sur les évènements significatifs de l'activité (incidents, demandes métier, obsolescences, sécurité, …)
  • Entretenir ses connaissances et compétences fonctionnelles et techniques sur les applications et la manière manière dont les métiers les utilisent
  • Contribuer à l'amélioration continue du fonctionnement (performances, exploitabilité,, coputs, empreinte carbone..)
  • Entretien de la relation avec le métier
    Ecouter attentivement les clients sur leurs préoccupations en termes de maintien en condition opérationnelle, formule et clarifie leurs attentes
    Garantir que les préoccupations et les réclamations des parties prenantes sont bien comprises et traitées conformément aux niveaux de services définis.
    S'assurer du respect des engagements de service du support vis-à-vis du métier

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 2024-93012

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