Intervenant social (BPJEPS, AES, TISF etc) H/FGroupe SOS

Le Groupe SOS est un groupe associatif, leader de l'entrepreneuriat social en Europe. Il regroupe 650 associations, entreprises sociales et établissements, qui combattent, agissent et innovent au profit des personnes en situation de vulnérabilité, des générations futures et des territoires.
Depuis sa création en 1984, lors des années sida, le Groupe SOS : combat toutes les exclusions ; agit pour l'accès de toutes et tous à l'essentiel ; et innove face aux enjeux sociaux, sociétaux et environnementaux.
Non-lucratif, sans actionnaire, le Groupe SOS et ses 22.000 personnes employées agissent en France et dans plus de 40 pays, auprès de 2 millions de bénéficiaires.

1. Accueil inconditionnel et présence bienveillante
Assurer un accueil sans jugement, confidentiel et respectueux de chaque personne.
Créer un climat de confiance, sécurisant, permettant aux usagers de souffler,reprendre contact avec des professionnels.
Être un point d'écoute
2. Évaluation des besoins et orientation
Identifier les besoins prioritaires
Repérer les situations de vulnérabilité ou de danger.
Orienter vers les services adaptés : travailleurs sociaux, dispositifs d'hébergement, structures médicales, services spécialisés, administrations, etc.
3. Accès aux services de première nécessité
Assurer l'accès à :
douches, buanderie, vestiaire, espace café/repas,
consigne, recharge téléphonique,
matériel d'hygiène et de première urgence.
Organiser la gestion logistique de ces services.
4. Soutien administratif de premier niveau
Accompagner les usagers dans les démarches simples :
remplissage de formulaires,
accès aux droits (AME, RSA, AAH, carte vitale, CAF...),
prise de rendez-vous,
rédaction simple, Aider à la domiciliation
5. Observation, repérage et prévention
Mettre en place une posture de prévention : médiation, désescalade en cas de tensions, relance des suivis sociaux, rappel des règles de vie.
Alerter le travailleur social référent ou les services d'urgence si nécessaire.
6. Participation au projet personnalisé / social
Contribuer aux premiers échanges favorisant une entrée dans un accompagnement.
Participer aux réunions d'équipe, proposer des observations, ajuster les stratégies d'intervention.
Favoriser l'autonomie des usagers dans leurs démarches et leur quotidien.
7. Animation et activités collectives
Proposer ou co-animer des ateliers.
Encourager la participation des usagers et développer le pouvoir d'agir.
Renforcer la cohésion et le respect des règles de vie via des activités adaptées.
8. Travail en réseau et partenariats
Assurer un lien opérationnel avec :
SIAO, CHU/CHRS, maraudes,
services de santé,
services sociaux,
associations.
9. Gestion administrative et reporting
Tenir les registres de fréquentation, indicateurs, tableaux de bord.
Rédiger des notes d'observation, signalements internes, comptes rendus.
Contribuer au rapport d'activité annuel.

L'accueillant assure un accueil inconditionnel, bienveillant et sécurisant pour les personnes en situation de précarité. Il garantit l'accès aux services de première nécessité (douches, café, buanderie, consigne, hygiène) et assure une présence active permettant l'écoute, le repérage des besoins et l'orientation vers les services sociaux ou médicaux adaptés.
Il soutient les usagers dans leurs démarches simples (administratif, accès aux droits, prise de rendez-vous) et participe au maintien du cadre, à la gestion des tensions et à la prévention des situations à risque. L'accueillant contribue aux observations sociales, au travail en équipe, et peut participer à l'animation d'ateliers collectifs favorisant le lien social et l'autonomie.Il collabore étroitement avec les travailleurs sociaux, les partenaires et les dispositifs du territoire, dans le respect du cadre éthique, de la confidentialité et des protocoles de sécurité.

CSE + TR + prime annuelle