Agent support Bilingue Germanophone (H/F) - Réservé aux personnes en situation de HandicapFMS INCLUSIVE INTERIM - FMS2I

Saint-Geours-de-Maremne (40)CDI

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Critères de l'offre

Métiers :
- Agent support client (H/F)
Compétences :
- Allemand
- Anglais
Lieux :
- Saint-Geours-de-Maremne (40)
Conditions :
- CDI
- 11,88 € - 12 € par heure
- Temps Plein
- Télétravail partiel

L'entreprise : FMS INCLUSIVE INTERIM - FMS2I

FMS INCLUSIVE INTERIM (FMS2i), Entreprise Adaptéede Travail Temporaire, recherche pour son client :
Un Agent de support Germanophone (H/F)
Offre d'emploi en Entreprise Adaptée de Travail Temporaire réservée aux bénéficiaires d'une Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (OETH, RQTH, AAH, etc…) en cours de validité.

Plus d'infos sur FMS INCLUSIVE INTERIM - FMS2I

Description du poste

Répondre aux appels téléphoniques et accompagner les clients dans la résolution de leurs demandes.
Utiliser des outils de ticketing pour gérer les requêtes et assurer un suivi rigoureux.
Analyser et synthétiser des informations techniques pour apporter des solutions adaptées.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes pour garantir un service client optimal.

Description du profil

Langues : Allemand (C1) / Anglais (B2)
Informatique : maîtrise d'Excel et du Pack Office
Un atout : expérience dans le support informatique
Qualités : Capacité d'analyse, rigueur, sens de l'organisation, esprit d'équipe

Salaire et avantages

Localisation : St Geours de Maremne (40230)
Contrat : CDI
Démarrage : dès que possible
Horaires : du lundi au vendredi, 35h/semaine
Salaire : Selon grille salariale
Statut : Employé

Offre d'emploi en Entreprise Adaptée de Travail Temporaire réservée aux Bénéficiaires d'une Obligation d'Emploi de Travailleurs Handicapés (RQTH, OETH, pension invalidité, …) en cours de validité.

Référence : FMS2i4020251103002