Assistant CAQ/ Agent Exploitation Arrivages H/FGeodis

GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 166 pays et plus de 49 720 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2024, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 11,3 milliards d'euros. GEODIS est une société du groupe SNCF.
A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap.

Vous assurez des missions opérationnelles relatives à l'exploitation transport et la qualité.
Au sein du service arrivage vous avez notamment pour mission de traiter les opérations administratives liées à l'enlèvement et à la livraison des marchandises, conformément aux procédures opérationnelles standard de GEODIS (accueil des clients, le lien avec le Service Relation Client départ, contrôle de l'adéquation entre les flux informatiques et les flux physiques, réception des demandes d'enlèvement / livraison, traitement des retours de tournées).
Vous contrôlez les modes opératoires des colis, identifiez les causes des anomalies, analysez les indicateurs, assurez le reporting, participez à la préparation et/ou aux phases d'exécution des audits, assurez la formation des nouveaux collaborateurs aux protocoles et réglementations existants.

aisance relationnel / sérieux / dynamisme/ maitrise informatique WORD/EXEL