Assistant SAV (H/F)L'industrie recrute

Groupe technologique de premier plan, Europlacer développe et fabrique des solutions de haute technologie dans le secteur de l'assemblage de cartes de circuits électroniques.

Nous fournissons un panel de clients internationaux allant de la TPE à la multinationale : industrie, aérospatiale et autres environnements de production.

Le groupe est composé de deux sites de conception et de fabrication, au Royaume-Uni et en France, et de plusieurs filiales dans le monde entier.

Vous souhaitez intégrer une PME innovante avec de fortes valeurs collaboratives ? Rejoignez-nous !

Nous recherchons un assistant SAV(H/F) pour venir compléter le pôle administratif SAV/ADV.

Vos missions seront :

➢ Gérer les pièces détachées :
- Effectuer les devis des pièces détachées et des réparations dans l'ERP
- Gérer l'approvisionnement de pièces détachées (ordre d'achat)
- Gérer dans l'ERP les expéditions de pièces chez nos clients en France et à l'étranger
- S'assurer des retours de pièces de nos clients Français et étrangers dans l'ERP
- Réaliser dans l'ERP les ordres de transfert inter compagnies
- Gérer les retours de matériel via des RMA
- Créer des codes articles

➢ Etablir les commandes et facturations :
- Enregistrer les commandes et facturer les clients dans l'ERP
- Faire les avoirs

➢ Préparer les Interventions :
- Créer les ordres de missions des techniciens
- Rédiger les contrats de maintenance
- Archiver les rapports d'interventions

Le poste est évolutif vers des missions d'ADV.

Vous êtes organisé(e), rigoureux.se, capable d'initiatives et doté(e) d'un bon esprit d'analyse.
Vous avez dans l'idéal une première expérience en ADV ou SAV en industrie.
Votre capacité d'adaptation et agilité vous permettra d'être à l'aise dans un environnement changeant.
Vous avez des notions d'anglais.

Contrat à durée déterminée dans le cadre d'un remplacement. La durée du contrat est susceptible d'évoluer en fonction de la date de retour du salarié remplacé.