Conseiller de Vente - Agent des réservations

Le 13 novembre

Critères de l'offre

  • Agent de réservation (H/F)
  • Cannes (06)
  • CDD , Saisonnier
  • Temps Plein
  • Secteur : Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Loisirs
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Langues souhaitées : Anglais
  • Niveau d'études : Bac+2 , Licence générale, Licence professionnelle

L'entreprise : Groupe Barrière

Développer les potentiels, valoriser les expertises, encourager l'évolution… Barrière a développé une politique RH ambitieuse en faveur de ses employés, femmes et hommes, répartis au sein de 50 métiers. Pour que tous partagent une fierté d'appartenance.

Ce qui anime l'ensemble des collaborateurs Barrière, la passion du service. Ce qui les rassemble, un seul état d'esprit et six valeurs fédératrices. Le Professionnalisme et l'Esprit d'équipe sont des qualités indispensables pour rejoindre Barrière, avec l'excellence comme ambition partagée. Si les compétences attendues sont spécifiques selon les métiers, Barrière recherche avant tout des femmes et des hommes qui ont en commun l'envie de faire plaisir aux clients internes comme externes.

Ainsi, tous les collaborateurs, quel que soit leur métier, visent aujourd'hui un objectif : fidéliser la clientèle. Un objectif pour Barrière qui s'attelle à anticiper en permanence les évolutions de ses métiers.

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Description du poste

L'Hôtel Barrière le Majestic Cannes recrute en CDD saisonnier à partir de février 2025

Un(e) conseiller de vente / agent des réservations pour son pôle Hôtelier Barrière Cannes

Vous serez le premier point de contact de nos établissements emblématiques du Groupe Barrière. Vous prendrez en charge les demandes de séjours par téléphone ou email de nos clients avec élégance et efficacité. Vous serez le vecteur de "l'art de vivre à la française" en assurant le meilleur accueil et service à nos clients.

Savoir faire :
> Bilingue Français / anglais. Une troisième langue serait un plus
> Maîtrise des outils informatiques de bureautique de base (environnement Google). Opera serait un plus.
> Formation : commerce / hôtellerie BAC +2 souhaitée
> Expérience : une première expérience d'au moins 2 ans dans le secteur de l'hôtellerie ou secteur du luxe est demandée.
> Compétences techniques : nous promettons d'accompagner le/la candidat(e) à se développer : ce poste est une belle opportunité pour découvrir tous les aspects de la réservation/préparation d'un séjour d'un boutique hôtel ultra luxe aussi bien que d'hôtels de grande capacité mythiques de la Côte d'Azur.

Description du profil

Savoir Être :
> avoir un excellent sens de l'hospitalité et du service client avec la volonté sincère de fournir un accueil chaleureux d'exception : premier point de contact au sein de l'hôtel.
> Sincérité et raffinement
> Esprit d'entrepreneur : créativité, polyvalence et flexibilité

Environnement de travail / Planning :
Poste basé à Cannes. Notre bureau est idéalement situé au Gray d'Albion, au cœur de Cannes, proche de toutes les commodités (transports en commun / parking)

Horaires adaptables en fonction de l'équipe

Notre Equipe :
> Intégration d'une équipe bienveillante, experte et stable

Missions rattachées aux Hôtels Barrière Cannes :
> traitement des appels et email pour la clientèle loisirs
> traitement des réservations et demandes emails ou whatsapp
> opportunité de développement à terme sur le traitement des réservations festivals et congrès si la personne le souhaite

Conditions Salariales :
> Statut employé
> 35h par semaine - 2 jours de repos consécutifs
> 2100 € par mois brut + indemnité nourriture + participation transport/parking + PSO mensuelle (jusqu'à 500 € par mois) + Participation & intéressement + prime de fin de saison

Salaire et avantages

Salaire : À partir de 2 100 € par mois


Date de démarrage souhaitée : 1 février 2025

Référence : 2024-13770

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