Agent de planning H/FFrancilité Express Ouest

Rejoignez LACROIXSAVAC , spécialiste dutransport de voyageurs depuis 2019 et 3ème opérateur de mobilité en grandecouronne, pour contribuer à façonner l'avenir de la mobilité.

Francilité Express Ouest (FEO) , opérateur detransport de voyageurs pour le compte d'Ile-de-France Mobilités sur leterritoire de Plaisir (78) , exploite un réseau de 16 lignes dont 8 lignesexpress dans l'ouest parisien.

FEO recherche un(e) Agent(e) de planning .

Les activités principales :

La planification :

• Construire le planning de manière anticipée pour les jours à venir.
• Affecter les conducteurs à un planning type existant.
• Affecter les Conducteurs à la production en fonction des aléas (absentéisme, occasionnel, congé, maladie…), en veillant au respect de la réglementation en vigueur.
• Mettre à jour le logiciel d'Exploitation en fonction des cycles remis, en y affectant les Conducteurs et les véhicules.
• Optimiser l'affectation des conducteurs en fonction des moyens disponibles, tout en respectant les règles et accords en vigueur.
• Veiller à la conformité du planning (réglementation, respect des restrictions…).
• Veiller à la bonne tenue du planning (habillage du planning).

Le management du personnel de conduite :

• Être un interlocuteur privilégié dans la gestion des aléas.
• Être en soutien des managers quant à la gestion managériale des conducteurs.

Activités diverses :

• Renseigner quotidiennement la main courante, conformément à la procédure mise en place.
• Echanger avec l'ensemble de l'exploitation.
• Gérer les indisponibilités des véhicules et faire le lien avec l'atelier (réparations, Mines…).
• Assurer l'accueil téléphonique clientèle : répondre aux réclamations, renseigner…
• Assurer l'accueil Conducteurs en complémentarité des managers : renseignements, appels d'urgence…

Votre parcours :

• Vous avez des connaissances de la réglementation sociale concernant les temps de conduite et de repos des conducteurs.
• Vous connaissez un logiciel Planning et vous maîtrisez les outils bureautiques.
• Vous avez le sens de la communication, un bon relationnel. Vous savez travailler en équipe.
• Vous êtes une personne rigoureuse, méthodologique, autonome avec un esprit d'analyse.

Pourquoi nous rejoindre :

• Un environnement de travail dynamique et stimulant.
• Des opportunités de développement professionnel et de carrière.
• Une politique d'entreprise axée sur le bien-être et l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
• Une équipe collaborative et solidaire.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation dehandicap.