FR - Agent/Technicien de maintenance (H/F/X)Groupe ACCOR

Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.

Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l'hospitalité responsable.
Ayez l'opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.

Le poste est principalement basé à Lille. Vous interviendrez également de manière régulière sur les sites de Lens et d'Amiens afin de garantir la qualité et la continuité des installations techniques. Un véhicule de service sera mis à votre disposition pour vos déplacements.

Sous la responsabilité de la Directrice des Résidences et en lien étroit avec la Direction Technique, vous jouez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement des établissements. Véritable acteur de terrain, vous contribuez à la qualité de l'accueil, à la sécurité des sites et au confort des clients grâce à votre expertise technique et votre réactivité.

Pour cela, vos principales missions seront :

• Maintenance préventive et corrective des bâtiments : réalisation d'interventions multi-techniques (électricité, plomberie, serrurerie, menuiserie, peinture, revêtements, équipements techniques et petits travaux d'entretien).
• Diagnostic et résolution des dysfonctionnements : identification rapide des pannes, mise en oeuvre des actions correctives et proposition de solutions adaptées afin de limiter l'impact sur l'exploitation.
• Suivi technique des installations : contrôle régulier des équipements et des infrastructures afin d'anticiper les défaillances et garantir leur bon fonctionnement.
• Pilotage de la maintenance préventive : mise en oeuvre du plan de maintenance défini par la Direction Technique et suivi des actions réalisées.
• Coordination des prestataires extérieurs : suivi des interventions des entreprises partenaires dans le respect des exigences de qualité, de sécurité et de continuité de service.
• Contribution à la performance des résidences : participation à l'amélioration de la disponibilité des chambres, à l'optimisation des coûts de maintenance et à la réduction des consommations énergétiques.
• Gestion des équipements et des stocks : suivi des matériels, consommables et pièces détachées nécessaires à l'activité.
• Sécurité des biens et des personnes : participation au maintien de la conformité réglementaire des établissements, au suivi du registre de sécurité et aux commissions de sécurité.

La Société fonde ses recrutements sur les seules compétences, expériences professionnelles, formations et qualifications des candidats.

Issu(e) d'une formation en maintenance ou techniques du bâtiment, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans un environnement hôtelier, résidentiel, immobilier ou recevant du public.

À l'aise avec les interventions de second oeuvre, vous savez faire preuve d'autonomie dans la gestion de vos missions tout en garantissant la qualité et la sécurité des installations. Soucieux(se) du détail, vous veillez au bon état des installations afin de garantir le confort des clients et la continuité d'exploitation des résidences.

Compétences et qualifications

• Formation CAP, BEP ou Bac Professionnel en maintenance, électrotechnique ou techniques du bâtiment
• Première expérience en maintenance multi-technique souhaitée
• Bonnes connaissances en électricité, plomberie, serrurerie, menuiserie et petits travaux de second oeuvre
• Habilitation électrique appréciée
• Permis B indispensable

Qualités recherchées

• Rigueur et sens de l'organisation
• Autonomie
• Réactivité
• Esprit d'initiative
• Polyvalence
• Esprit d'équipe
• Sens du service client
• Bon relationnel

• Véhicule de service pour les déplacements professionnels
• 13ème mois
• Prime sur objectifs
• Prime de participation
• Tickets Restaurant
• Mutuelle et prévoyance avantageuses
• Carte All Heartist Accor
• Parcours d'intégration et accompagnement à la prise de poste
• Autonomie dans l'organisation de l'activité
• Environnement multi-sites riche et varié