Gestionnaire RMA - Retours et Garantie

Le 28 décembre

Critères de l'offre

  • Agent de fabrication polyvalent (H/F)
  • Croix (59)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 1-2 ans , 3-5 ans
  • Domaines d'expertise : Lecture de plan , Ordinateur , Réparation , Amélioration continue , électronique

L'entreprise : OVHcloud

OVHcloud
Avec plus d'1,5 millions de clients dans le Monde, OVHcloud est le leader Européen du cloud computing et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2900 collaborateurs et nos équipes croissent à toute vitesse, en France comme à l'international. Avec 40 datacenters et une présence commerciale sur les 5 continents, nous fabriquons nos propres serveurs et maîtrisons ainsi l'ensemble de notre chaine industrielle.
Nous défendons un cloud innovant et différent, qui respecte les valeurs européennes de liberté de choix, de transparence, d'ouverture aux standards, de protection de la vie privée.
Afin d'accompagner notre croissance, nous sommes constamment en quête de nouveaux talents qui partagent nos valeurs et nos ambitions.

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Description du poste

Au sein de votre équipe #OneTeam



Vous rejoignez l'équipe reserve supply chain (RMA), en charge de traiter les composants défectueux du parc de Data Centres et de la production:



  • L'équipe effectue les diagnostiques de pannes, teste les composants reçus et gère les demandes de retours fournisseurs

  • Vous serez au centre de notre activité industrielle, basée à Croix sur notre site de production

  • Vous serez en lien avec les différentes unités du site (supply chain, maintenance) et pourrez participer à l'économie circulaire de notre activité



Vos principales responsabilités




  • Vous réalisez les tests de composants électroniques Hardware (disques durs, cartes mères, RAM, processeurs...) dans un respect de qualité et de délais,

  • Vous vous assurez de la conformité de la production sur bancs de test, en suivant les procédures définies,

  • Vous réalisez des diagnostics de pannes (contrôle),

  • Vous êtes en lien régulier avec les fournisseurs, afin d'activer les contrats de garantie quand cela est possible,

  • Vous participez à la maintenance des outils de test et à leur amélioration continue.



Votre futur impact



Dans 6 mois



  • Vous aurez pu apprendre les différents postes de l'unité de production

  • Vous gagnerez en autonomie et aurez une meilleure vision du process global de production

  • Vous pourrez proposer des axes d'amélioration continue sur l'activité de votre service



Et dans 1 an



  • Vous aurez acquis une bonne connaissance de nos produits et de nos fournisseurs

Description du profil

Compétences requises :




  • Expérience souhaitée de 2 ans minimum en atelier de production/réparation électronique

  • Expérience en lecture de plans, de fiches d'instruction et de gammes opératoires

  • Connaissance des outils de GPAO (Gestion Production Assistée par Ordinateur) et saisie informatique

  • Goût pour le travail en équipe et excellentes capacités en communication (interne comme externe)

  • Dextérité, sens de l'analyse et goût du challenge pour tenir vos objectifs

  • Sens du service client

  • Capacité à participer à des projets d'optimisation de nos performances énergétiques



C'est un +




  • Vous connaissez le monde de l'électronique et du hardware

  • Vous avez une affinité avec l'amélioration continue

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 53943 43068779

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