AGENT COMMERCIAL DE CONTROLE F/HRAS INTERIM

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

Passionné par les métiers du transport de voyageurs ? Rejoignez notre équipe !

Nous recrutons des agents commercial de contrôle F/H pour Keolis pour les dépôts du Mesnil Amelot, Drancy, Chelles pour conseiller, contrôler et offrir à nos voyageurs une expérience de transport inoubliable en toute sécurité. Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis avec nous, postulez dès maintenant !

Votre mission contribue à lutter contre la fraude, tant d'un point de vue préventif que répressif sur les lignes de bus et de tramway selon l'affectation. En tant qu'Agent Commercial de Contrôle, vous devrez :

· Informer, conseiller, orienter la clientèle tout au long de son parcours sur le réseau

· Contrôler les titres de transport

· Verbaliser les infractions (sur présentation d'un justificatif d'identité)

· Gérer les flux de voyageurs à la montée comme à la descente des véhicules

· Réguler la vie à bord et autour du véhicule de transport

· Déclencher les mesures d'urgence en cas d'incident

· Inciter les voyageurs à la validation de leur titre de transport

· Participer à des opérations de contrôle des titres de transport conjointes avec les Forces de l'ordre

· Procéder à des encaissements

· Capacité à rédiger des procès-verbaux

· Aisance relationnelle

· Esprit d'équipe, sens du service, élocution pouvoir de conviction,

· Capacité à faire respecter les règles

· Aptitude à gérer des situations conflictuelles

· Maitrise de soi

· Réactivité

· Titulaire du Permis B