CUSTOMER SERVICE ET ORDONNANCEUR H/F

Le 8 novembre

Critères de l'offre

  • Agent de booking / customer service (H/F) , Ordonnanceur (H/F)
  • Cléry-le-Petit (55)
  • CDI , Intérim
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Langues souhaitées : Anglais
  • Niveau d'études : Aucun diplôme

L'entreprise : Adecco France

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Description du poste

Opportunité en CDI


Adecco recrute pour un de ses clients, un CUSTOMER SERVICE ET ORDONNANCEUR (H/F) en CDI, situé à 30mn de Verdun !


Les missions :


Établir le programme de fabrication en fonction des besoins/commandes émis par le client.

Ordonnancer et planifier les chaînes de conditionnement en fonction des diverses contraintes (fabrication, expédition, urgence dépôt …).

Mise à jour quotidienne.

Créer/vérifier les prévisions dans le système.

Communiquer les prévisions de production.

Travailler avec les US et masterdatas pour la création des nouveaux codes.

Paramétrer les articles dans le système de prévision JDA, veiller aux mises à jour.

Saisir les listes de prix.

Analyser les capacités de production en fonction des prévisions du client chargé dans JDA.

Vérifier l'impact des plans d'actions marketing en coordination avec le client, la production et le responsable packaging.

Créer/mettre à jour les suivis et KPIs.

Préparer et animer les réunions client.

Participer aux différentes réunions (production et innovation).

Connaitre et traiter les flux EDI.

Suivre les litiges et demandes d'avoir provenant des clients.

S'assurer du suivi et de la communication des problèmes qualités avec le client.

Avertir le client en cas de problème sur le site ou chez les opérateurs logistiques.

Travailler les prévisions de vente dans l'outils JDA, calculer les prévisions pour l'année à venir.

Être le contact direct des prestataires logistiques et sites à approvisionner. Suivre l'avancement des situations ou litiges rencontrés avec ces parties.

Travailler les prévisions de volumes pour les lancements d'innovations et nouveaux clients.

Surveiller et adapter en fonction des premières commandes.

Calculer et analyser les promotions du client afin de les saisir dans le système.

Description du profil

Votre profil :


Idéalement, vous disposez d'un diplôme dans ce domaine et/ou une première expérience similaire réussie ?

Vous êtes motivé(e), rigoureux(se) et autonome ?

Vous maîtrisez l'anglais ?

Poste de journée : 8h30-16h30


Très urgent !


Alors n'hésitez plus et postulez !

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 17967428


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