Conseiller clientèle et mobilité (H/F)Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique… Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
LIP recrute pour l'un de ses clients un(e) conseiller(ère) clientèle et mobilité dans le cadre d'une mission d'intérim à pourvoir rapidement, à Chambéry.
Missions principales
- Accueillir, renseigner et orienter les clients selon leurs besoins
- Informer les usagers sur les solutions de déplacement disponibles et les accompagner dans leurs choix
- Assurer la vente et la délivrance de titres de transport
- Présenter les différents services et solutions proposés aux voyageur
- Répondre aux demandes et réclamations des clients en apportant des solutions adaptées
- Gérer les opérations d'encaissement, notamment les règlements et les éventuels impayés
- Assurer le suivi des objets trouvés et leur restitution
- Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil et à la qualité du service rendu
- Orienter les clients et fluidifier l'accueil en période d'affluence
Le poste est basé à Chambery

- Vous avez une bonne connaissance du secteur chambérien et de ses solutions de mobilité
- Vous avez le sens du service et appréciez le contact avec le public
- Vous êtes souriant(e), avenant(e) et à l'aise dans la relation client
- Vous faites preuve de rigueur, notamment dans la gestion des encaissements
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
- Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer les demandes avec réactivité

12.5 €/heure