CONSEILLER CLIENTELE (H/F)RATP Dev

RATP Dev est une filiale du groupe RATP, leader des réseaux de rail urbain à grande capacité et 3ème opérateur mondial de transports publics.Nos 25 000 collaborateurs conçoivent, exploitent, maintiennent et modernisent des réseaux de transport urbains et interurbains. Nous servons plus de 100 villes dans 17 pays, et leur apportons des solutions sur mesure, adaptées à leurs enjeux environnementaux, sociaux, de croissance ou d'attractivité.Nous construisons, offrons et nous engageons pour le meilleur du transport public - chaque jour, partout, pour tous - pour qu'il soit le choix naturel des villes et des voyageurs.La BU France et Suisse regroupe l'ensemble des activités urbaines, interurbaines et detransport à la demande en France et en Suisse de RATP Dev.

RATP Dev estune filiale du groupe RATP, leader des réseaux de rail urbain à grande capacitéet 3ème opérateur mondial de transports publics.

Nos 25 000collaborateurs conçoivent, exploitent, maintiennent et modernisent des réseauxde transport urbains et interurbains. Nous servons plus de 100 villes dans 17pays, et leur apportons des solutions sur mesure, adaptées à leurs enjeuxenvironnementaux, sociaux, de croissance ou d'attractivité.

Nousconstruisons, offrons et nous engageons pour le meilleur du transport public -chaque jour, partout, pour tous - pour qu'il soit le choix naturel des villeset des voyageurs.

RD Angers,filiale du groupe RATP Dev, exploite le réseau de transport Irigo d'AngersLoire Métropole. Le réseau irigo dessert 30 communes et assure plus de 37millions de voyages par an, comporte 29 lignes régulières de bus et 3 lignes detramway.

Dansle cadre d'un remplacement, nous recherchons un conseiller clientèle (H/F).

VOS FUTURES MISSIONS

Votre objectif ? Gérer la relation client ausein des points de vente Irigo : Informer, conseiller et promouvoir lagamme tarifaire et le réseau.

Vos missions s'articuleront autour de 4 axesprincipaux :

- Accueillir, informer et conseillerl'ensemble des clients sur leur mobilité ainsi que sur les titres de transport.

- Promouvoir les actions mises en placesur le plan commercial pour faciliter l'accès au réseau, à l'information et ànotre club fidélité.

- Participer aux différentes actionscommerciales sur le terrain.

- Assurer l'encaissement des ventes, lagestion de caisses et des dossiers de prélèvement.

UN PROFIL QUI VOUS CORRESPOND

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac àBac+2 à dominante commerciale, vous possédez une première expérience de 2 à 3 ans minimum dans un postesimilaire.

Vousêtes animé(e) par le sens du client, possédez des aptitudes en relationcommerciale, aimez aller vers les autres ettravailler en équipe ? Venez nous rejoindre ! Maîtrisant à la fois lesoutils bureautiques ainsi que le français écrit et oral, le conseiller commercial irigo est avant tout un ambassadeur del'entreprise. Pour ce faire, il dispose d'un excellent relationnel, sait semontrer disponible et force de proposition et dispose également de solidescapacités d'adaptation.

Nousrejoindre, c'est non seulement l'assurance de relever des objectifs ambitieux,mais c'est aussi rejoindre une équipe dynamique et portée au quotidien par lesens du service public.

Le permisB est souhaité ainsi que l'anglais professionnel.

Posteà pourvoir en CDI.