Agent supports aux opérations (H/F)Groupe LIP
Critères de l'offre
Métiers :
- Agent d'opération (H/F)
Lieux :
- Marignane (13)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 13,75 € par heure
- Temps Plein
L'entreprise : Groupe LIP
Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.
Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :
- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts
- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation
- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration
Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.
Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.
Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.
Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !
Description du poste
L'agence LIP TRANSPORT de Vitrolles recherche un AGENT SUPPORT AUX OPÉRATIONS SERVICE COMPTOIR pour son client basé sur Marignane et le fret express.
Voici les missions du poste :
• Debrief avec les prestataires (chef d'équipe)
• Traitement des anomalies colis en cours de livraison
• Gestion des colis en retour
• Gestion des livraisons effectuées par les chauffeurs
• Gérer la communication clients externes et prestataire
• Garantir la qualité des services et leur suivi rigoureux
• Réaliser un reporting quotidien des chiffres
Horaires : 12h00-13h00/13h30-19h30, contrat 28h par semaine, lundi mardi jeudi et vendredi, mercredi non travaillé, une pause de 30 min obligatoire de 30 min décomptée du temps de travail non rémunérée
Il s'agit d'effectuer des tâches administratives et coordonner des opérations quotidiennes, qui peuvent inclure la saisie de données, les activités de tri, les activités de traçage, les activités Dispatch et le service Client local. Bien que les tâches opérationnelles fassent partie du rôle de la fonction, la majeure partie du temps est consacrée aux activités au bureau.
Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe et d'autres départements afin de veiller à l'exactitude des informations et à la réalisation des processus dans les délais impartis. À cet effet, il faut contacter les clients, fournisseurs ou salariés pour examiner et résoudre les problèmes qui se poseraient.
Le poste est basé à Marignane
Le poste est basé à Marignane
Description du profil
Compétences informatiques et MS Office,
Compétences d'organisation et de planification,
Compétences interpersonnelles,
Compétences en résolution de problèmes