Agent d'exploitation transport H/FAquilaRH

Aquila RH Lyon Sud-Est recrute pour l'un de ses clients un Exploitant Transport & Logistique H/F.

Vous êtes à l'aise dans la gestion des transports, la relation client et la coordination des opérations ?

Rejoignez une équipe où réactivité, organisation et qualité de service sont au cœur de l'activité.

Vos missions

Vos missions

Rattaché au Responsable d'exploitation, vous assurez le bon déroulement des opérations de transport et de logistique :

• Répondre aux demandes clients et assurer le suivi des prestations
• Organiser et dispatcher les missions auprès des chauffeurs et sous-traitants
• Gérer le planning des chauffeurs dans le respect de la réglementation transport
• Conseiller les clients et proposer les solutions de transport adaptées
• Suivre les missions, contrôler les prestations, les achats/ventes et les marges
• ⚠️ Identifier, qualifier et traiter les anomalies
• Assurer la réception, le contrôle, la préparation et l'expédition des colis
• Gérer les retours et les éventuelles anomalies logistiques
• Mettre à jour les systèmes informatiques et réaliser les reportings
• Assurer le suivi du parc véhicules : kilométrage, révisions, relais...
• Participer aux inventaires et au contrôle des documents transport
• ⚡ Réaliser ponctuellement des courses urgentes selon les besoins de l'exploitation

Vous veillez également au respect des procédures qualité et des objectifs de taux de service.

Pré-requis

Vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans en organisation de transport / exploitation transport.

Une expérience en environnement transport et logistique est indispensable.

Profil recherché

Vous êtes reconnu pour votre :

• Organisation et rigueur
• Réactivité et capacité à gérer les priorités
• Aisance relationnelle et sens du service client
• Esprit d'équipe
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion transport

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein