AGENT D'EXPLOITATION (H/F)

Hier

Critères de l'offre

  • Agent d'exploitation (H/F)
  • Roissy-en-France (95)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 3-5 ans
  • Niveau d'études : Bac. Général

L'entreprise : DOMINO RH

Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » et deux cabinets de recrutement « HC Resources » et « Nextep HR ». À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
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Description du poste

Vos principales missions seront les suivantes : - Assurer le débriefing des conducteurs à leur retour, garantissant ainsi un suivi efficace. - Suivre en temps réel les codes de scanning « checkpoints exception » générés lors des trajets, en utilisant l'outil DEBRIEF TOOL. - Vérifier la qualité des checkpoints exceptions afin de garantir la conformité des livraisons. - Effectuer des recherches approfondies sur Internet, auprès des clients et dans les bases de données DHL pour recueillir les informations nécessaires à une livraison effectuée dans les délais. - Traiter les instructions proactives de livraison provenant des clients (On Demand Delivery). - Analyser les reportings d'activité et proposer des mesures correctives visant à optimiser les performances. - Récupérer les preuves de livraison transmises le matin et saisir les checkpoints en conséquence. - Assurer le suivi, le pilotage et le support de l'activité « Relais Colis », en étant notamment attentif à la qualité des codes « checkpoints », à la gestion des colis non collectés en contactant les clients et en ouvrant les dossiers GEMA nécessaires. - Établir un rapport que vous enverrez chaque soir aux chefs de secteur pour assurer une communication fluide.


HORAIRES = 13h30 -21h30

Description du profil

L'agence Domino Missions est à la recherche d'un Opérateur Logistique (H/F) pour renforcer une équipe dynamique au sein d'une entreprise spécialisée dans le transport. Si vous êtes motivé par le secteur du transport, que vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et que vous souhaitez contribuer à l'amélioration continue des opérations, cette offre est faite pour vous !

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : AGENT D'EXPLOITATION

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