TECHNICIEN.NE INTEGRATION DES INSTALLATIONS AUDIOVISUELLES - 69 (H/F)EXAPROBE

Exaprobe accompagne ses clients à chaque étape de leur parcours digital en leur proposant :

• Des services de conseil et d’intégration (audits, design, installations et déploiements, transfert de compétences et formations)
• Une gamme complète de services opérés (maintien en conditions opérationnelles, gouvernance, services managés et cloud services)

Notre activité se concentre autour de deux grands pôles :

• Réseaux et Cybersécurité
• Smart Office : qui rassemble les métiers de la collaboration et de l’audiovisuel.

Nous sommes implantés dans toute la France, notre siège social est basé au Plessis Robinson (92).

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap et sont disponibles sur le site d’AGEFIPH. Nous proposons également un aménagement des conditions de travail aux collaborateurs bénéficiant d’une RQTH, et incitons les candidats à aborder ce point lors du process de recrutement.

Rattaché.e au Responsable Chef de Chantier SMO, vous êtes en charge de la réalisation des projets audiovisuels seul ou avec une équipe.

Dans le cadre de votre mission, vous serez amené.e à :

• Effectuer l’installation des systèmes audiovisuels (écrans, projecteurs, systèmes de sonorisation, caméras, etc.) en utilisant les outils appropriés (perceuse, visseuse, etc.) et procéder à leur configuration technique dans l’environnement client.
• Intervenir sur les équipements audiovisuels en cas de dysfonctionnement, effectuer des diagnostics et réaliser les réparations nécessaires afin d’éviter/minimiser les interruptions de service.
• Analyser l’environnement et les contraintes techniques sur site pour adapter les installations, et coordonner les étapes de l’intégration : mise en place des équipements, câblage, tests de fonctionnement, et mise en service finale.
• Documenter chaque projet : relever les numéros de série des équipements, tenir à jour le fichier de suivi, et transmettre toutes les informations nécessaires pour la gestion future des équipements au service de maintenance.
• Superviser les phases finales des projets, s’assurer de la conformité des installations avec les attentes du client et organiser les tests de réception.
• Collaborer avec les sous-traitants pour les installations complexes, en veillant au respect des délais, des standards de qualité et des exigences contractuelles, assurer le suivi des prestations et résoudre les éventuels problèmes en cours de chantier.
• Rédiger des rapports d’intervention, des comptes rendus et des emails pour assurer une communication claire et structurée avec les équipes internes, participer à la coordination des activités avec les autres services (gestion de projet, maintenance, commercial) pour garantir une continuité des opérations.

En plus de ces missions et sur la base du volontariat, vous pourrez rejoindre le comité RSE existant pour proposer des initiatives à mettre en place sur des thématiques diverses : protection de l’environnement, économies d’énergies, inclusion & solidarité, mécénat etc…

Savoirs :

• Connaissance approfondie des produits ou solutions de l'entreprise, ainsi que des besoins et des attentes des clients.
• Connaissance des logiciels et des outils utilisés dans les fonctions d'intégration et de support tels que Excel, Outlook…

Savoir-faire :

• Capacité à analyser en profondeur les problèmes techniques, à identifier les solutions appropriées et à les communiquer de manière claire et compréhensible aux clients.
• Aptitude à expliquer des concepts techniques de manière accessible à un public non technique, à communiquer efficacement avec les clients et les collègues, et à utiliser différents canaux de communication selon les besoins.
• Capacité à respecter/appliquer les consignes de sécurité et environnementales.
• Capacité à s'engager dans des activités de développement professionnel telles que la formation, la certification, la veille technologique et l'auto-formation.

Savoir-être :

• Clarté et concision dans la communication, patience et diplomatie lors de l'interaction avec des interlocuteurs techniques ou non techniques, et capacité à écouter activement et à répondre aux préoccupations des clients.
• Capacité à s'adapter rapidement à de nouveaux outils et technologies, volonté d'apprendre et de se former continuellement pour maintenir ses compétences à jour.
• Capacité à garder son sang-froid sous pression, à travailler de manière autonome ou en équipe pour résoudre les problèmes, et à maintenir un niveau élevé de précision et de rigueur dans la résolution des problèmes.

De formation Niveau CAP à bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans dans le métier ou dans un milieu approchant (électricité, climatisation).

Le Permis B est un prérequis essentiel à l’obtention du poste : mobilité à prévoir (poste non sédentaire).

Vous êtes fexible, autonome et faites preuve de rigueur et d’ingéniosité ?

Vous êtes doté.e d’un bon relationnel et d’une bonne communication ?

Vous avez le sens de l’organisation et aimez travailler en équipe ?

Le poste de Technicien.ne Intégration des Installations Audiovisuelles est fait pour vous !

Rejoignez-nous dans un environnement à taille humaine, fortement évolutif et axé sur les technologies phares du marché.

Pour tout renseignement sur le recrutement, vous pouvez contacter Sandrine Keciyan.