Agent ou agente d'escale ferroviaire TER, Bourg en Bresse
CDI
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Bourg-en-Bresse (01)
Au sein d'Adecco Chambéry, nous recrutons un agent d'escale (gilet rouge) H/F pour notre client, acteur majeur du secteur ferroviaire français et européen
C'est peut-être pour vous ?
Vos missions en action :
- Accueil des usagers, relations clientèles, informations générales, guider les clients
- Information, orientation, prise en charge des clients aux guichets de vente
- Aide aux Personnes à Mobilité Réduite (PMR)
- Missions commerciales : vente des titres de transport, répondre aux réclamations des clients, faire des annonces et des appels par haut-parleur.
- Utilisation des outils informatiques de vente de d'information
- Promouvoir les applications et outils du client
- Veiller au bon fonctionnement des installations dans le hall de l'entreprise (ascenseurs, escaliers, escalators...)
L'agent d'escale a le sens du service au public. Il est aimable et patient. Il a le goût du dialogue et sait prendre des initiatives.
Il travaille en équipe par roulement. Il évolue dans un milieu bruyant où il y a beaucoup de monde.
Un moyen de transport personnel est fortement conseillé car les heures de prises et de fin de service sont possibles en dehors des heures de fonctionnement des transports.
La maîtrise de l'anglais courant est un plus.
Informations complémentaires :
Lieux de missions : BOURG SAINT MAURICE
Horaires de travail : du lundi au dimanche horaire en 5*8
Prise de poste des que possible, formation a prévoir a la prise de poste.
Rémunération : 12,38€ bruts/heure + majoration week-end + prime de dimanche + primes de fin de contrat
Salaire : 21 840 € - 31 840 € par heure
Référence : 17979090