Agent de service polyvalent H/FGroupe UNICIL

Depuis 1949 au service du logement des salariés, UNICIL est une Entreprise sociale pour l'Habitat, filiale immobilière du groupe Action logement. Elle gère un patrimoine de plus de 32 000 logements dans la région Sud et développe une offre de logements accessibles et adaptés aux besoins des salariés et des territoires.
Ainsi, Unicil est aux côtés des entreprises et des collectivités pour apporter un habitat diversifié et équilibré et contribuer au développement local.
Notre dynamique de développement patrimonial, nous place parmi les tous premiers investisseurs immobiliers de la région. Nos domaines d'intervention sont nombreux :
- Développer et diversifier une offre de logements sociaux adaptée là où les besoins de logement sont les plus pressant ;
- Participer à l'aménagement et la rénovation des quartiers, à la dynamisation des centres-villes, à la résorption de l'habitat indigne, à l'amélioration des copropriétés dégradées ;
- Entretenir et rénover le patrimoine tout en apportant sa contribution au développement durable ;
- Vendre des logements pour favoriser l'accession sociale à la propriété ;
- Accompagner les salariés et les populations les plus fragiles et participer à la vie des quartiers.
Chiffres clés 2024
- 32 659 logements
- 2529 logements agréés
- 514 collaborateurs
- 1er producteur social en Région Sud depuis 5 ans
- Présence sur près de 160 communes des Bouches-du-Rhône, du Vaucluse, du Var, des Hautes-Alpes, Alpes de Haute Provence..

Rejoignez Habitat Pluriel
Au sein d'une résidence destinée aux seniors, vous contribuez quotidiennement au bien-être, au confort et à la sécurité des résidents.
Polyvalent(e), vous intervenez aussi bien sur l'entretien des locaux, la restauration, l'accueil des résidents que sur l'accompagnement au quotidien. Vous participez pleinement à la qualité de vie de la résidence et au maintien d'un environnement agréable et sécurisé.
Vos missions
Entretien et hygiène des locaux
- Assurer l'entretien et le nettoyage des espaces communs de la résidence (restaurant, bureaux, hall d'accueil, sanitaires, couloirs, ascenseurs, escaliers, salles communes, etc.).
- Effectuer l'entretien des logements des résidents selon les procédures établies.
- Participer à l'aménagement et à la préparation des espaces destinés aux animations et événements.
- Assurer l'entretien et le nettoyage du linge dans le respect des protocoles en vigueur.
Accueil et surveillance
En l'absence de l'agent d'accueil :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et résidents.
- Réaliser les états des lieux.
- Gérer les alarmes (incendie, ascenseur, appels résidents).
- Transmettre les informations utiles via les outils de liaison.
- Alerter et contacter les services compétents en cas d'urgence (services médicaux, pompiers, prestataires techniques, etc.).
- Intervenir auprès des résidents en cas d'incident ou d'accident selon les procédures en vigueur.
- Répondre aux demandes et orienter les résidents.
Service restauration
- Préparer et dresser les tables.
- Assurer le service des repas en salle et, si nécessaire, aux étages.
- Gérer les choix de menus des résidents.
- Débarrasser et remettre en état les espaces de restauration.
- Participer au nettoyage de la salle de restaurant.
Accompagnement des résidents et animation
- Participer à l'accueil et à l'intégration des nouveaux résidents.
- Accompagner les résidents lors de leurs déplacements au sein de la résidence si nécessaire.
- Contribuer aux animations et à la dynamique de la vie collective.
- Favoriser le lien social et le bien-être des résidents.
Suivi et traçabilité
- Assurer la traçabilité des interventions réalisées dans le logiciel NetSoins.
- Garantir la bonne transmission des informations à l'ensemble de l'équipe.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre bienveillance et votre polyvalence.
Vous appréciez le contact avec les personnes âgées et souhaitez contribuer à leur bien-être au quotidien.
Compétences attendues
- Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité.
- Maîtrise des techniques d'entretien et de nettoyage.
- Aisance dans l'accueil physique et téléphonique.
- Capacité à travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie.
- Bon sens relationnel et qualité d'écoute.
- Réactivité face aux situations d'urgence.
- Sens de l'organisation et des responsabilités.
Qualités recherchées
- Dynamisme
- Esprit d'équipe
- Sens du service
- Rigueur
- Communication
- Bienveillance

Rémunération sur 13,6 mois + primes