Missions Hôte(sse) d'accueil Centres CommerciauxMAHOLA

Mahola écrit actuellement une nouvelle page de son développement et nous avons besoin de VOUS et vos talents pour rejoindre l'aventure humaine #MaholaUnited !

#MaholaUnited c'est un état d'esprit, un programme et une dynamique d'entreprise responsable axée sur la valorisation de l'Humain

Mahola est une entreprise handi-accueillante.

L'agence Mahola recherche des candidats disponibles pour des CDD tout au long de l'année sur nos centres commerciaux Westfield en Ile de France! Vous êtes disponible la semaine et ou le week-end.

Les périodes concernées :

• Vacances scolaires

• Période estivale

• Fêtes de fin d'année (Noël, soldes, etc.)

• Ou toute l'année selon vos disponibilités

Les missions seront les suivantes :

· Accueillir, informer et orienter une clientèle internationale et locale

· Accompagner et former les nouveaux collaborateurs

· Gérer les potentiels conflits

· Gestion des cartes cadeaux

· Conduire l'accueil téléphonique et assurer une bonne fluidité de la gestion d'appels

· Gérer le click and collect

· Communiquer toutes informations essentielles

· Traiter les tâches administratives diverses (création de rapport d'activité, suivi des statistiques, etc.)

Vous avez une première expérience réussie dans le domaine du luxe, de l'hôtellerie, du retail ou en accueil en entreprise ?
• Vous possédez les qualités suivantes : discrétion, rigueur, le sourire et un dynamisme ?
• Vous avez un bon niveau en anglais ?
• Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l'aise avec les logiciels bureautiques ?

Alors ce poste est fait pour vous!

Personnes dynamiques, souriantes et motivées, avec le sens du service client. Une première expérience en vente, accueil ou animation commerciale est un plus, mais pas obligatoire.

Lieux : Centres commerciaux Westfield

• Carrousel du Louvre (75) (nécessite un anglais courant)

• Forum des Halles (75) (anglais conversationnel minimum)

• Carré Sénart (77) (anglais conversationnel minimum)

• Parly 2 (78) (nécessite un anglais courant)

• Vélizy 2 (78) (anglais conversationnel minimum)

• So Ouest (92) (anglais conversationnel minimum)

• Les 4 Temps à la Défense (92) (anglais conversationnel minimum)

• Rosny 2 (93) (anglais conversationnel minimum)

• Aéroville (95) (nécessite un anglais courant)

Type de contrat : CDD (temps complet ou temps partiel)

Disponibilités : Semaine et week-end

Objectif : renforcer nos équipes pendant les pics d'activité et assurer les remplacements (congés, absences, etc.)