Conseiller santé – Relation client (H/F)Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique… Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
Rejoignez un acteur majeur du secteur de la santé !
LIP Solutions RH, spécialiste des métiers de la relation client, recrute pour l'un de ses clients un Chargé de relation client santé
✨ Vous aimez accompagner, conseiller et apporter des solutions ?
✨ Vous souhaitez évoluer dans un environnement humain et porteur de sens ?
Cette opportunité est faite pour vous !
Votre mission
Au sein du service client, vous accompagnez les patients, les professionnels de santé et les partenaires en assurant le suivi de leurs demandes et la qualité de leur prise en charge.
Vos missions
Gérer les appels entrants et sortants des patients et professionnels de santé.
Créer et mettre à jour les dossiers patients.
✅ Vérifier les informations administratives et assurer le suivi des dossiers.
Répondre aux demandes liées aux commandes et au matériel médical.
Renseigner les outils internes et effectuer les relances nécessaires.
Pourquoi rejoindre cette opportunité ?
Un métier porteur de sens au service des patients.
Une équipe engagée et bienveillante.
Une réelle opportunité de développer vos compétences.
⏰ Horaires
️ Du lundi au jeudi : 9h00 - 17h30
️ Vendredi : 9h00 - 16h45
Week-ends libres.
Envie de rejoindre un environnement humain et stimulant ? Postulez dès maintenant !
Le poste est basé à Oullins

Vous êtes titulaire d'un Bac+2 et justifiez d'une première expérience d'au moins 6 mois en relation client.
️ Doté d'un excellent sens du relationnel, vous êtes à l'écoute, empathique et avez à cœur d'apporter un service de qualité aux clients.

2000 €/mois - Compteur RTT 2/h par semaine + Tickets restaurants de 9 €