Agent d'Accueil Guichet d'Information (h/f)

Le 7 novembre

Critères de l'offre

  • Agent d'accueil (H/F)
  • Saint-Denis (93)
  • CDI , CDD , Intérim
  • Temps Plein
  • Niveau d'études : Aucun diplôme , Bac. Général

L'entreprise : Adecco France

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Description du poste

Vous avez le sens de l'écoute et un esprit d'équipe ? Faites la différence au quotidien pour les allocataires ! La CAF de la Seine-Saint-Denis recherche des Agents d'Accueil - Médiateurs Sociaux de Proximité H/F passionnés pour rejoindre leur équipe dans leur agence de Saint Denis.

Rejoignez-les pour améliorer la vie des familles !


Missions :


Accueillir chaleureusement les allocataires dès leur arrivée.

Identifier ceux nécessitant un accueil spécifique, notamment en situation de handicap.

Répondre aux premières attentes des allocataires avec professionnalisme.

Accompagner les allocataires à l'espace multiservices et faciliter leurs démarches d'accès aux droits.

Guider les allocataires dans l'utilisation des outils mis à leur disposition (borne interactive, site internet caf.fr).

Gérer les flux d'allocataires et participer à la prise de rendez-vous.


Qualités recherchées :


Aptitude à travailler en équipe : Collaboration et partage d'idées.

Aisance relationnelle : Création d'un lien de confiance avec les allocataires.

Capacité d'analyse, d'écoute et d'adaptabilité : Compréhension des besoins et adaptation des réponses.

Ponctualité et sérieux : Fiabilité et respect des engagements.



Conditions du poste :


CDD à partir du 4 novembre pour une durée minimale de 3 mois, renouvelable 1 fois dans la limite de 5,5 mois.

Vous serez assigné(e) à leur agence située à Saint Denis, dans le département 93.

Horaires : Travaillez 39h/semaine avec des jours de RTT.

Vous devez être disponible pour vous déplacer dans tout le département du 93, incluant des villes telles que Rosny-sous-Bois, Bobigny, Aulnay-sous-Bois, Noisy-le-Grand, et Saint-Denis.

Parcours de formation complet.


Rémunération :


Salaire brut de 1 699,74 €/mois avec 13e mois proratisé.

Prise en charge à 75% des frais de transport.

Restauration d'entreprise ou titres restaurants.

Ne manquez pas cette opportunité d'intégrer une équipe dédiée à l'amélioration de la qualité de service pour tous les allocataires.

Postulez dès maintenant et contribuez activement à l'accès aux droits sociaux !


Description du profil

️ Compétences requises :


Titulaire d'un bac avec une expérience en gestion de clientèle.

Excellente communication, gestion du stress, sens de l'organisation et esprit d'équipe sont vos points forts.

Salaire et avantages

Salaire : 20 388 € - 21 000 € par an


Référence : 17834605


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