Agent d'accueil et Billetterie en Musée H/FGroupe Pénélope

#ambassadeurd'image depuis 50 ans, Pénélope, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality.

Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer une entreprise qui vous permettra d'exercer vos talents et d'évoluer, Alors rejoignez la #TeamPénélope !

Esprits curieux, adeptes de la découverte et de l'enrichissement des compétences, nos métiers sont faits pour vous !

Notre entreprise est handi-accueillante

L'aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client, spécialisé dans la Culture (Musée Lyonnais).

Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions :

• Conseiller et vendre l'offre du musée sur site et à distance

• Tenir les postes de vente (guichet/téléphone) et gérer les réservations

• Mettre à jour les données clients et assurer le suivi des dossiers

• Gérer les outils, caisses, stocks, plannings de visites et matériels de billetterie

• Traiter les réclamations et assurer un reporting régulier

2 CDI sont à pourvoir au 2 janvier 2026 en temps partiel de 19h00/semaine.

Jours travaillés : Mardi, Samedi et Dimanche.

Mardi : 9H45 à 17H45

Samedi et dimanche : 10H15 à 18H30

Vous serez sollicité sur plus d'heures pendant les vacances scolaires.

Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite :

• Excellent relationnel

• Niveau d'anglais fluide à l'oral comme à l'écrit

• Maitrise du pack office

Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d'image ? Rejoignez les talents de la #TeamPénélope !

Votre sens du service et votre sourire feront toute la différence

Il y a aussi des avantages à nous rejoindre :

• Mutuelle d'entreprise

• Accès au CE

• Remboursement de 50% de votre titre de transport

Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d'en savoir davantage sur votre profil !

La suite en étapes :

• Pré-qualification téléphonique

• 1er entretien avec le service recrutement

• 2ème entretien avec l'équipe opérationnelle

• Validation manager