Agent commercial tourisme H/FRATP Dev
Critères de l'offre
Métiers :
- Agent commercial (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Transports, Logistique, Courrier
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Tourisme
- Réglementations
Lieux :
- Saleux (80)
Conditions :
- CDI
- 27 000 € - 32 500 €
L'entreprise : RATP Dev
Description du poste
RATP Dev est une filiale du groupe RATP, leader des réseaux de rail urbain à grande capacité et 3ème opérateur mondial de transports publics.
Nos 25 000 collaborateurs conçoivent, exploitent, maintiennent et modernisent des réseaux de transport urbains et interurbains. Nous servons plus de 100 villes dans 17 pays, et leur apportons des solutions sur mesure, adaptées à leurs enjeux environnementaux, sociaux, de croissance ou d'attractivité.
Nous construisons, offrons et nous engageons pour le meilleur du transport public - chaque jour, partout, pour tous - pour qu'il soit le choix naturel des villes et des voyageurs.
Envie de rejoindre une entreprise qui place le confort et lasécurité au cœur de ses priorités ?
Basée à Amiens, Voyages Taquet est un acteur reconnu du transport de voyageursdans la Somme. Avec une flotte moderne et haut de gamme; cars à étage,véhicules VIP, équipements tout confort, nous assurons des trajets scolaires, touristiques et occasionnels dansles meilleures conditions.
Rejoindre Voyages Taquet, c'est intégrer une équipedynamique, au service d'une mobilité de qualité, humaine et accessible à tous.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Agent Commercial Tourisme H/F en CDI pour une prise de poste dès que possible.
LES MISSIONS :
Sous la responsabilité du Responsable Commercial, vous ferez parti d'une équipe de 5 collaborateurs. Vous travaillerez en binôme avec une commerciale terrain sur la vente de voyages.
- Conception et production de voyages en autocar et en avion àdestination des groupes,
- Gestion des dossiers aériens,
- Gestion et suivi complet des dossiers clients, de laprise de contact à leur retour,
- Création d'offres de voyages, d'excursions et d'Eductour,
- Suivi des prestataires (offices de tourisme, TO, agences de voyages, hôteliers, restaurateurs, centres de vacances, parcs d'attractions,...),
- Gestion et suivi des encaissements et de la facturation,
- Mise en œuvre des carnets de voyage,
- Coordination avecles services transversaux (exploitation, comptabilité)
- Participation auxactions commerciales (salons du tourisme)
- Déplacements ponctuels pour rencontrer desclients et prospecter,
- Promotion de nos offres via les réseaux sociaux et le site internet,
- Réalisation de la brochure annuelle,
- Réalisation de Workshop,
Cette liste de missions est non limitative.
Description du profil
- Bac +2 en tourisme avec une expérience impérative de 3 ans minimum dans le secteur du tourisme
- Connaissances impératives sur la réglementation dusecteur aérien,
- Maitrise des outils bureautiques notamment Pack Office,
- Faire preuve de prise d'initiative et d'autonomie,
- Réel sens du contact, de l'accueil et de l'organisation,
- Rigoureux, réactif et organisé,
- Bonne maîtrise de soi, calme : gérer son stress,
- Bon esprit d'équipe, attentif à la clientèle.
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :
- Poste en CDI basé à Saleux,
- Déplacements ponctuels pour les actions commerciales,
- Dans le cadre de la QVCT, l'entreprise propose plusieurs aménagements de temps de travail possibles non cumulatifs (semaine de 4 jours, télétravail, RTT),
- Environnement bienveillant et convivial.