Agent commercial et administratif (H/F)RATP Dev

RATP Dev est une filiale du groupe RATP, leader des réseaux de rail urbain à grande capacité et 3ème opérateur mondial de transports publics.Nos 25 000 collaborateurs conçoivent, exploitent, maintiennent et modernisent des réseaux de transport urbains et interurbains. Nous servons plus de 100 villes dans 17 pays, et leur apportons des solutions sur mesure, adaptées à leurs enjeux environnementaux, sociaux, de croissance ou d'attractivité.Nous construisons, offrons et nous engageons pour le meilleur du transport public - chaque jour, partout, pour tous - pour qu'il soit le choix naturel des villes et des voyageurs.La BU France et Suisse regroupe l'ensemble des activités urbaines, interurbaines et detransport à la demande en France et en Suisse de RATP Dev.

RATP DEV,filiale du groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux detransport urbains et interurbains dans 14 pays au travers de 110 filiales.Grâce au professionnalisme de nos 16000 collaborateurs et à l'expertise d'unleader mondial du transport public, nos filiales apportent performance,dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux.

RD CREIL,filiale de RATP Dev, exploitant du réseau de transport (réseau de bus, servicede transport à la demande et de location de vélo) qui se situe à Creil,recherche un agent commercial et administratif H/F à temps plein pour assurerla vente de titre de transport et informer les voyageurs.

Sousl'autorité de la Responsable Marketing et Commerciale, l'agent commercial etadministratif H/F assure l'accueil et le conseil à la clientèle sur l'ensembledes services proposés, ainsi que la vente des titres de transport et d'abonnement.

Le (la)salarié (e) exercera au sein de la société, les fonctions qui ont été définiesau préalable et qui recouvrent à titre principal les missions suivantes et sansque ceci ne soit limitatif :

l Accueillir,renseigner et conseiller les voyageurs de la tarification en vigueur et del'utilisation du réseau de transport,

l Effectuerdes opérations de ventes de titre de transports en respectant les consignes etde vente et techniques commerciales (Bus, TAD et Vélo),

l Gérerla caisse, assurer la gestion des stocks des fiches horaires

l Veillerà la mise à jour des coordonnées clientèles dans la base de données clients,

l Veillerà la mise à jour des informations clientèle dans l'espace commercial - Gérer lestandard téléphonique du pont de vente - Effectuer le suivi des PV

l Réaliserle traitement et le suivi des pass solidarités

l Participeret animer les opérations ou manifestations commerciales.

l Postebasé à l'Agence Commerciale de RD Creilsituée sur le parvis de la Gare de Creil

l Posteà pourvoir dès le 15 juillet 2026

l Statut: employé(e)

l Leshoraires sont variables sur une plage horaire entre 06h55 et 19h15, jusqu'à 5dimanches travaillés par an.