CDD - Alternant - Agent administratif TI - H/FSécurité sociale

Depuis plus de 60 ans, le réseau des Urssaf joue un rôle central dans la solidarité nationale en assurant le financement des prestations sociales.
L'Urssaf du Limousin, organisme privé assurant une mission de service public, compte 300 collaborateurs et accompagne plus de 660 000 usagers. Elle collecte les cotisations sociales des entreprises et travailleurs indépendants, et conduit une mission spécifique auprès des artistes-auteurs et diffuseurs.
Rejoindre l'Urssaf du Limousin, c'est intégrer une structure engagée et au service de ses usagers.
Dans le cadre de son développement, l'URSSAF du Limousin recherche un(e) alternant(e) Agent administratif du recouvrement, rattaché(e) au service Recouvrement - Travailleurs Indépendants.
Vous serez accompagné(e) par votre manager de ligne de services et participerez activement aux activités de gestion et de recouvrement.

Mission/Activités
Au sein d'une équipe dynamique, vous contribuerez à la qualité du service rendu aux usagers en assurant notamment :
Gestion et suivi des comptes :
-Gérer les comptes des Travailleurs Indépendants pour permettre le recouvrement des cotisations sociales
-Traiter l'encaissement des cotisations dans le système informatique de production
-Vérifier et enregistrer les assiettes sociales, cotisations et exonération
-Identifier de nouveaux usagers et effectuer leur enregistrement
-Relation et accompagnement des usagers
-Rechercher et collecter les informations nécessaires à la mise à jour des dossiers
-Réaliser les relances téléphoniques
-Délivrer les attestations et accompagner les usagers dans leurs démarches
Analyse et contrôle :
-Exploiter les listes d'anomalies issues du système d'exploitation
-Participer au traitement des situations nécessitant un suivi administratif
Appui administratif :
-Réaliser diverses tâches administratives (classement, mise sous pli…)
Informations complémentaires
Rémunération :
Selon les taux légaux applicables sur la base d'un niveau 3 de la Convention Collective des organismes de Sécurité Sociale.
En complément :
Prime d'intéressement,
Titres restaurant,
Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 75%,
Mutuelle d'entreprise.

Compétences
Vous avez :
-Des qualités relationnelles et d'écoute
-Un esprit d'équipe, de synthèse et d'analyse
-Des qualités rédactionnelles
-Une bonne capacité d'adaptation
-Une bonne maîtrise des outils bureautiques
Vous êtes :
-Organiser, rigoureux(se) et réactif(ve)
Formation
A partir de septembre 2026, vous préparez l'un des diplômes suivants :
* BTS Comptabilité et Gestion
* BTS Gestion des PME (GPME)
* BTS Gestion
* Licence AES
Vous êtes motivé(e), impliqué(e) et souhaitez découvrir un environnement professionnel riche et formateur au cœur du service public.